Tietullien kerääjäksi tulemisen prosessi voi vaihdella sijainnin mukaan, mutta yleensä tarvitset peruskoulun koulutuksen, todistuksen työkelpoisuudesta ja puhtaan rikosrekisterin. Asiat, kuten ihmissuhdetaidot ja konfliktinratkaisukyky, voivat olla hyödyllisiä, mutta niitä ei yleensä vaadita. Jokaisen tällaisessa työssä ensisijaisena tehtävänä on palvella maksupisteitä ja terminaaleja, tehdä muutoksia ja ilmoittaa rikkomuksista. Suurin osa näistä työpaikoista hoitaa valtion virastot ja paikalliset kunnat, mikä tarkoittaa, että saatat saada tiettyjä virkamiesetuuksia ja työsuojelua. Saatat myös huomata, että olet oikeutettu ylennykseen esimieheksi muutaman vuoden hyvän suorituksen jälkeen, ja työaika voi myös kelpuuttaa sinut palvelussuhteeseen sijainnin ja vuorojen valinnassa.
Kelpoisuusvaatimukset
Tietullien kerääjiä pidetään yleensä perustyöntekijöinä, eikä sinun yleensä tarvita erityistaitoja tai koulutusta palkkaamiseen. Sinun on kuitenkin täytettävä muutama peruspätevyys. Esimerkiksi useimmissa tapauksissa sinun on oltava vähintään 18 -vuotias tullaksesi tietullien kerääjäksi, vaikka alaikäraja voi olla korkeampi tietyillä lainkäyttöalueilla. Tarvitset myös tyypillisesti joko lukion koulutuksen tai vastaavan, kuten GED -todistuksen. Useimmissa tapauksissa sinun on myös oltava sen maan kansalainen, jossa haluat työskennellä, tai sinulla on oltava voimassa oleva hallituksen myöntämä työlupakirja.
Saatat joutua myös suorittamaan virkamieskokeen. Nämä kokeet vaihtelevat yleensä kaupungin, osavaltion, provinssin tai kunnan mukaan, ja niiden päätavoitteena on yleensä arvioida hakijan yleistä pätevyyttä kyseessä olevaan työhön. Sijainnista riippuen saatat joutua myös olemaan oikeutettu liittymään. Sitoutuminen tässä yhteydessä tarkoittaa, että työnantaja voi ottaa vakuutuksen mahdollisesta omaisuuden ja rahan menetyksestä, jonka saatat aiheuttaa tahallisesti tai ei. Työntekijöillä, jotka ovat sidottuja, ei yleensä voi olla rikollista taustaa, joten näissä tapauksissa aiempi tietue voi olla hylkäävä tekijä.
Sovelluksen perusteet
Jos täytät kaikki nämä vaatimukset, sinun on seuraavaksi tehtävä virallinen hakemus. Tässä prosessissa on paljon vaihtelua. Useimmissa tapauksissa ilmoitukset ja avoimet työpaikat näkyvät kaupunkien, läänien ja kuntien työtaulukoissa, joista monet ovat verkossa. Julkaisut osoittavat yleensä, kuinka tarkasti sinun on haettava, sekä kaikki erityiset asiat, jotka sinun on sisällytettävä pakettiisi. Materiaalit on yleensä mahdollista lähettää kokonaan verkossa, mutta myös paperiversioita voidaan tarvita.
Kun hakemus on lähetetty ja kaikki vaaditut virkamieskokeet on tehty, jotkut työnantajat saattavat vaatia lisää esiseulontatutkimuksia. Esimerkiksi Yhdysvaltojen New Jerseyn osavaltiossa hakijoiden on läpäistävä kaksi tällaista testiä. Useimmat näistä seulonnoista testaavat hakijan matematiikan ja englannin kielen perustaidot. Jotkut voivat olla kehittyneempiä ja sisältävät monimutkaisia matemaattisia ja tekstitehtäviä, joiden tarkoituksena on testata hakijan kykyä käsitellä rahaa.
Monet työnantajat haluavat myös haastatella mahdollisia ehdokkaita. Haastattelu antaa sinulle mahdollisuuden tavata joitain ihmisiä, joiden kanssa saatat työskennellä, ja tarjoaa yleensä myös mahdollisuuden määritellä mieltymyksesi, kun kyse on siitä, missä tarkalleen työskentelet, sekä haluamasi aukioloajat. Useimmat tietullien kerääjät työskentelevät useiden tuntien vuoroissa, vaikka useimmissa tapauksissa maksuautot ovat avoinna koko päivän ja koko yön, joten kaikki eivät työskentele “vakio” -aikana.
Ensisijaiset tehtävät
Tämäntyyppiseen työhön kuuluu tyypillisesti maksujen tai tietullien kerääminen ihmisiltä, jotka käyttävät maksullista tietä, siltaa, tunnelia tai lauttajärjestelmää. Näitä maksuja käytetään usein infrastruktuurin, kuten teiden, rakentamisen ja ylläpidon maksamiseen. Työ vaatii tavallisesti työntekijää viettämään tuntikausia kopissa – jota usein kutsutaan maksulliseksi – ottamaan rahaa ihmisiltä ja tekemään tarvittaessa muutoksia. Tietullien kerääjät voivat myös olla vastuussa alueensa pitämisestä puhtaana roskista, pysähtyneistä ajoneuvoista, lumesta ja kaikesta muusta, joka voi estää liikennettä.
Jotkut tietullien kerääjät voivat myös kartoittaa ja valvoa ”digitaalisia” tietulleja, eli tietulleja, jotka maksetaan sähköisesti erityisillä tunnisteilla, joita ihmiset voivat ostaa pitääkseen autonsa. Tällaiset tietullien kerääjät työskentelevät yleensä toimistoissa lähellä maksullisia aukioita ja valvovat läpi kulkevia autoja. He voivat olla vastuussa esimerkiksi tunnistaessaan tietullin rikkojien rekisterikilven numerot ja kirjoittamalla viittauskirjeitä ihmisille, jotka ovat kulkeneet ”Express” -kaistaa ilman erityistä tagia tai tunnisteella, jolla ei ole riittävää saldoa maksua vastaan.
Etenemispotentiaali
Kun ihmisistä tulee ensin tietullien kerääjä, he alkavat yleensä melko ahdistavalla tasolla. Useimmissa tapauksissa on kuitenkin mahdollisuus edetä. Ajan ja hyvän suorituskyvyn ansiosta saatat pystyä saamaan tarpeeksi työaikaa valitaksesi omat aukioloaikasi ja sijaintisi, ja sinut voidaan jopa ylentää johtajaksi tai esimieheksi, tehtäviin, jotka yleensä kantavat enemmän vastuuta ja korkeampaa palkkaa.