Mitä erilaisia ​​telealan töitä on?

Televiestintäteollisuus kattaa erilaiset viestintälaitteet, jotka ovat suosittuja kaikkialla maailmassa, kuten Internet -viestintä, langaton matkapuhelinpalvelu, lankapuhelinpalvelu sekä videoviestintäohjelmistot ja -laitteistot. Telealan työpaikkoja on kaikilla tasoilla kaikilla tasoilla. Esimerkiksi työmahdollisuuksia on korjausteknikolle, joka asentaa ja korjaa laitteistoja ja laitteita, myyntipäälliköille, jotka auttavat myymään erityyppisiä viestintälaitteita ja -palveluja, insinööreille, jotka auttavat suunnittelemaan ja toteuttamaan uusia laitteita, sekä asiakaspalvelualan edustajille, jotka hallinnoivat ja auttaa asiakkaita.

Korjaus- ja asennusteknikot työskentelevät monilla eri tietoliikennealueilla. Tämäntyyppisten tietoliikenneteollisuuden tehtäviin kuuluu uusien laitteistojen asentaminen asuin- ja yritysasiakkaille, yrityksen omistamien laitteiden, kuten puhelinpylväiden ja kuituoptisten linjojen, ylläpito ja asennettujen laitteistojen korjaaminen tarpeen mukaan. Esimerkiksi lankapuhelinyrityksen korjausteknikko johdottaa koteja ja yrityksiä puhelinpalvelua varten ja korjaa sekä sisä- että ulkopuolisia laitteita.

Monet telealan työpaikat sisältävät myyntiä. Myyntipäällikkö on vastuussa tuotteiden ja palveluiden myynnistä sekä kuluttajille että yrityksille. Esimerkiksi langattoman palveluntarjoajan myyntipäällikkö myy yritysten matkapuhelinsuunnitelmapaketteja, mukaan lukien puhelinlinjat, data- ja minuuttisuunnitelmat, sekä matkapuhelinlaitteita ja -tarvikkeita eri yrityksille. Myyntipäälliköt myyvät myös yksittäisiä suunnitelmia ja laitteita yksittäisille kuluttajille.

Insinööreillä voi olla useita eri rooleja televiestintäalalla. Jotkut insinöörit keskittyvät tuotesuunnitteluun. Nämä insinöörit luovat uusia laitteistoja, jotka parantavat tai korvaavat alansa olemassa olevia laitteita, kuten uuden maanalaisen kaapelijärjestelmän, joka tarjoaa asiakkaille nopeamman Internet -palvelun.

Muut tietoliikenneteollisuuden insinöörityöt keskittyvät suunnitteluun. Esimerkiksi suunnitteluinsinööri voi suunnitella suunnittelun uuden insinöörien luoman järjestelmän ulkoasun. Tässä roolissa insinööri valitsee asennuspisteet ja ajoittaa asennukset uusille laitteille.

Asiakaspalvelun edustajille on tarjolla useita telealan työpaikkoja. Näihin tehtäviin kuuluu usein yhteistyö myyntiedustajien kanssa uusien tuotteiden ja palveluiden myymiseksi nykyisille asiakkaille. Help desk -mahdollisuudet ovat toinen erilaisia ​​telealan tehtäviä asiakaspalvelun edustajille. Edustajat vastaavat saapuviin puheluihin nykyisiltä ja mahdollisilta asiakkailta ja auttavat ratkaisemaan asiakasongelmat tai palveluihin ja laskutukseen liittyvät valitukset.