Muotijohtaja on muotisuuntautuneiden asiakkaiden koordinaattori. He keksivät ja järjestävät muotikonsepteja ja -tapahtumia sekä antavat markkinatietoihin perustuvia yritysneuvoja. Jos johtaja tekee työnsä hyvin, asiakas tulee tunnetuksi konsepteista ja tapahtumista ja saa myöhemmin voittoa kuluttajamyynnistä.
Muotijohtajat ovat ennen kaikkea huolissaan tietyn muodin toimittamisesta asiakkaille. He katsovat yleistä muotilausumaa, jonka asiakas haluaa tehdä, ja määrittävät, mitkä vaatteet ja asusteet parhaiten välittävät tämän kuvan. Johtajan tehtävänä on varmistaa, että kaikki asiakkaan muodiin liittyvät projektit, kuten valokuvaukset, videomainokset ja kiitotienäyttelyt, tarjoavat kuluttajalle saman muodin. Siten he ovat suuri osa asiakkaan yritysbränditilaa, leikkaavat materiaalia, joskus kirjaimellisesti, joka ei toimi asiakkaan tavoitteiden saavuttamiseksi.
Osana työstään muotijohtajat tekevät markkinatutkimusta. He keräävät tietoja muodin trendeistä voidakseen arvata, mitä kuluttajat pukeutuvat tulevaisuudessa. Kun he ymmärtävät, mihin yleisö on tyylikkäästi menossa, he neuvovat asiakasta, mihin suuntaan sopeutua ja pysyvät samalla uskollisina asiakkaan alkuperäiselle liiketoimintakonseptille.
Yleisneuvonnan tarjoamisen lisäksi muotijohtaja voi antaa tarkempia suosituksia yrityksestä tai brändistä. Jos asiakas esimerkiksi haluaa keskittyä raskaampien ihmisten vaatteisiin ja asusteisiin, johtaja voi toimia yhteyshenkilönä asiakkaan ja plus-koon mallien välillä, joilla on hyvä maine ja portfolio. Ohjaaja voi myös ehdottaa tiettyjä valokuvaajia, videokuvaajia tai tapahtumakoordinaattoreita.
Muotijohtaja voi työskennellä asiakkaan kanssa luodakseen tiettyjä suunnittelukonsepteja. Tämän prosessin aikana hän voi koordinoida yhden tai useamman muotisuunnittelijan kanssa saadakseen luonnoksia ja prototyyppejä malleista, jotka asiakas voi nähdä ja testata. Joskus hän luo luonnoksia ja prototyyppejä asiantuntemuksestaan riippuen, mutta aikarajoitukset ovat tiukat, hän toimii useammin esimiehenä ja delegoi tehtäviä muille lahjakkaille taiteilijoille ja ompelijoille.
Toinen muotijohtajan rooli on hinnan määrittäjä. Ohjaajat ymmärtävät, että riippumatta siitä, kuinka näyttävä muoti näyttää, kuluttajat eivät osta sitä, jos se ei ole edullinen. He tutkivat, onko valmis muotituote todella saatavana suurelle osalle kuluttajaväestöä. Muotijohtajat tarkastelevat samankaltaisia muotoja, jotka on valmistettu samanlaisista materiaaleista, sekä sitä, mitä kuluttajat ovat valmiita maksamaan tuotteesta valmistuskustannuksista riippumatta, ja ehdottavat asiakkaille, mitä veloitetaan muodista.