Audiologian avustaja suorittaa tukitoimia lisensoidun audiologin ohjeiden mukaan, jotka eivät ole suoraan mukana diagnoosissa ja hoidossa. Avustajat voivat auttaa audiologia suorittamaan seulontoja ja valmistamaan potilaita niitä varten sekä ylläpitämään laitteita, pitämään kirjaa ja korjaamaan kuulolaitteita. Vaikka audiologiksi ryhtyminen edellyttää yleensä tohtorin tutkintoa, avustajan asema voidaan hankkia vähintään lukion tutkintotodistuksella ja alan pätevyyskoulutuksella.
Lisensoidut audiologit diagnosoivat ja hoitavat ihmisiä, jotka kärsivät kuulon heikkenemisestä, tasapainon häiriöistä ja muista korvaan liittyvistä tiloista. He käyttävät audiometrejä ja tietokoneita tutkiakseen potilaita ja analysoidakseen tuloksia. Ennen testausta audiologiassistentti voi tarkistaa laitteen ja varmistaa, että kaikki on paikallaan ja toimiva lääkärille.
Audiologian avustaja voi luoda korvan muotoja kuulokojeiden asentamista varten ja suorittaa korjauksia huoltoon tuoduille yksiköille. Suuremman käytännön avustaja voi erikoistua tähän toimintaan. Suuri osa työstä vastaa potilaiden kysymyksiin puhelimessa ja toimistossa. Avustajat auttavat myös potilaita oppimaan käyttämään kuulolaitteitaan. Tehtäviä voidaan laajentaa sisältämään hallinnollisia tehtäviä, jotka tukevat audiologia.
Työn aikana audiologiassistentti voi suorittaa tiettyjä matalan tason testausmenettelyjä audiologin suorassa valvonnassa joko suoraan tai tukiroolissa. Vastasyntyneen seulonnan voi usein tehdä koulutettu ja pätevä audiologiassistentti, jolloin lääkäri vapautuu kriittisempään hoitoon ja muiden potilaiden hoitoon. Alustavat rutiinitutkimukset voivat määrittää lääkärin perusteellisemman tutkimuksen tarpeen, johon hyvin koulutettu avustaja pystyy. Avustajien ei pitäisi odottaa suorittavan tehtäviä, joita audiologi ei ole suoraan valtuuttanut ja havainnut heidän olevan päteviä.
Korkeakoulujen tai yliopistojen kursseja voidaan hakea audiologiasta niille, jotka ovat kiinnostuneita audiologin assistentin urasta. Sotilashenkilöstöllä on mahdollisuus osallistua tiukkaan koulutusohjelmaan, jota voidaan soveltaa siviilielämään. Joissakin Yhdysvaltojen osavaltioissa lisenssivaatimukset sisältävät kirjalliset ja käytännön kokeet ennen kuin audiologiassistentti voi suorittaa tiettyjä tehtäviä tai testejä. Osaamispohjaista koulutusta voidaan antaa myös audiologin kehittämän ohjelman kautta.
Yhdysvalloissa audiologien avustustöiden osuus Veteran’s Administration (VA) -sairaaloissa nousi 619 prosenttia vuodesta 1996 vuoteen 2004. Hallituksen tehtävissä tarjotaan tyypillisesti työharjoittelua, mutta vain palkattuille. Avoimia työpaikkoja on yksityisessä käytännössä, ja hyvä avustaja voi olla samassa toimistossa useiden vuosien ajan. Muut kuin sotilaalliset sairaalat, avohoitokeskukset ja klinikat voivat myös etsiä hyvin koulutettua henkilöstöä tällä terveydenhuollon alalla.