Myyjä on henkilö, joka tarjoaa myynti- ja hallintopalveluja yritykselle, joka myy tuotteita tai palveluita. Ensisijainen ero eri myyntityöntekijöiden töissä on yleensä tekemisissä myytävien tavaroiden kanssa. Myyjiä löytyy useista yrityksistä vaatekaupoista ruokakauppoihin ja tekniikka- ja gadget -myymälöihin. Osakkeenomistajilla, myymälävirkailijoilla ja kassanhoitajilla voi olla hyvin samankaltaisia, ellei samat, työtehtävät kuin myyntimiehellä. Erilaisten tuotteiden tai palveluiden lisäksi myyntityöntekijöiden tehtävät vaihtelevat monella muulla tavalla, mukaan lukien asiakas, jolle tuote tai palvelu myydään, kassatyön velvollisuudet, tuntivelvollisuus ja maksurakenteet.
Myyntityöntekijöiden työpaikat ovat yleisimpiä yrityksissä, jotka myyvät loppukuluttajille, mutta niitä voi löytää myös tiloista, jotka myyvät tuotteita tukkukaupassa. Ostajan asemasta riippumatta myyjän tulee yleensä olla ystävällinen ja tarjota hyvää asiakaspalvelua. Virkailija joutuu todennäköisesti tekemään kaupat kaupassa, ja jotta hän voi tehdä niin, tietää tuotteen tai palvelun, jota he myyvät. Usein asiakas pyytää myyjältä neuvoja ja tietoja tuotteesta tai palvelusta, jonka he voivat ostaa.
Jotkut myyntityöntekijän työtehtävät edellyttävät kassanhoitajan koulutusta. Itse asiassa jotkut myyntitehtäjien tehtävät ovat pääasiassa kassa- tai kassa -virkailijoita. Näissä tapauksissa kassaopetusta tarjotaan yleensä työssä. Toisaalta jotkut myyntityöntekijän tehtävät edellyttävät, että virkailija on lattialla. Yksi tällainen esimerkki on myyjä, joka myy matkapuhelimia tekniikka- ja gadget -myymälässä. Näissä tapauksissa virkailijan on voitava olla jaloillaan pitkiä aikoja työpäivän aikana.
Toinen ero myyntityöntekijöiden välillä liittyy siihen, kuinka monta tuntia virkailijan on työskenneltävä. Jotkut yritykset saattavat vaatia 40 tunnin viikkositoumuksen kiinteällä aikataululla, kun taas toiset yritykset muuttavat aikatauluaan joka viikko. Muut yritykset voivat palkata osa-aikaisia myyjiä. Palkkaako yritys kokoaikaisia tai osa-aikaisia virkailijoita, vuorot alkavat tyypillisesti ennen myymälän avaamista ja jatkuvat yleensä myymälän sulkemisen jälkeen, jotta kerros voidaan järjestää seuraavana arkipäivänä.
Jotkut myyntityöntekijän tehtävät edellyttävät virkailijoiden ylitöitä. Tämä pätee erityisesti loma -aikoina tai aikoina, jolloin myymälä tarjoaa asiakkailleen alennusta.
Myyntityöntekijän työt vaihtelevat myös virkailijan palkanmaksutavan mukaan. Joillekin myyjille maksetaan kiinteä tuntipalkka, kun taas toisille palkkio. Tämä tarkoittaa, että virkailija saa tietyn prosenttiosuuden myynnistään. Monet palkkioihin perustuvat työpaikat edellyttävät työntekijöiltä tietyn myyntitavoitteen saavuttamista päivittäin. Jos tätä ei saavuteta, joka tunnetaan joskus nimellä “ei vedonlyönti”, tekemätön summa näkyy virkailijan palkassa.