Ihmiset, jotka työskentelevät prosessinhallintatehtävissä, ovat yleensä vastuussa integroitujen prosessien valvonnasta ja parantamisesta organisaation normaalissa työnkulussa. Esimerkiksi prosessinhallinnan asiantuntija, joka työskentelee strategisen johtamisen parissa, saattaa keskittyä erilaisiin tapoihin hallita työntekijöiden suorittamia prosesseja, kun taas valmistusteollisuudessa yksi voi keskittyä koneiden käyttöön ja suorituskyvyn parantamiseen. Prosessinhallintatyöntekijät työskentelevät myös tietotekniikka -alalla. He saattavat olla vastuussa sellaisten verkkojen ja tietojärjestelmien kehittämisestä, joiden avulla organisaatiot voivat parantaa sisäistä työnkulkua, jakaa tietoja ja seurata automatisoituja prosesseja ja tuottavuutta.
Monilla eri toimialoilla on prosessinhallintatehtäviä. Työnantajat myös määrittävät prosessinhallintatyöntekijöille yleensä eri vastuutasoja. Esimerkiksi yhdessä organisaatiossa henkilöt, joilla on prosessinhallintatehtäviä, voivat suunnitella ja ottaa käyttöön uusia järjestelmiä tai menettelyjä, kun taas toisissa organisaatioissa he voivat yksinkertaisesti käyttää tiettyjä koneita, suorittaa vianmäärityksen koneiden toimintahäiriöiden yhteydessä ja ilmoittaa vakavista ongelmista esimiehille tai esimiehille, jotka voivat sitten ajoittaa korjaukset ja vaihdot.
Strategisessa johtamisessa prosessinvalvonnan asiantuntijat työskentelevät usein konsulttiyrityksissä, joissa heidän kanssaan tekevät sopimuksia organisaatiot, jotka voivat hyötyä kolmansien osapuolten puolueettomasta neuvonnasta. Prosessinhallinnan ammattilaiset tapaavat ylemmän tason johtajia keskustellakseen siitä, missä prosesseissa saattaa esiintyä puutteita, ja määrittääkseen tavoitteet, jotka on saavutettava prosessien uudistamisen avulla. Joissakin organisaatioissa, etenkin suurissa organisaatioissa ja yrityksissä, joilla on monimutkaiset työnkulkujärjestelmät, prosessinhallinta-asemassa olevat henkilöt voivat työskennellä kokopäiväisesti valvoakseen säännöllistä toimintaa, varmistaakseen, että he saavuttavat halutut tulokset, ja arvioidakseen ja parantaakseen prosesseja tarpeen mukaan.
Ne, joilla on prosessinhallintatehtäviä teollisuuden kaltaisilla aloilla, ovat yleensä vastuussa koneiden suorituskyvyn valvonnasta. Esimerkiksi teollisten ompelukoneiden parissa työskentelevä henkilö voi tarkistaa koneet säännöllisesti varmistaakseen, että ne ovat kierteitetyt oikein ja seuratakseen lankaan kohdistuvaa jännitystä. Useimmissa tapauksissa ihmiset, joilla on tällaisia prosessinhallintatehtäviä, työskentelevät automatisoiduilla koneilla ja tarkistavat, että he suorittavat työnsä asianmukaisesti ja että kosteustason kaltaiset tekijät ovat oikein.
Organisaatioissa, joissa on monimutkaisia verkkoja ja tietojärjestelmiä, prosessinhallintatehtävissä työskentelevien henkilöiden on tunnettava verkkoarkkitehtuuri ja pystyttävä nopeasti vianmääritykseen ja varmistamaan, että kaikki ohjelmistot ja laitteistot toimivat oikein. On myös tavallista, että tällaisia tehtäviä omaavat henkilöt toimivat tietojen ylläpitäjinä, jotka järjestävät digitaalista tietoa tietokantoihin. Nämä ammattilaiset voivat työskennellä IT -osastoilla tai IT -konsulttiyrityksillä.