Tilausmyyjä on henkilö, joka myy tuotteen tai palvelun ja maksetaan jokaisesta myynnistä, jonka hän suorittaa. Tilausmyyjä voi työskennellä tiukasti toimeksiannossa, mikä tarkoittaa, että hänelle maksetaan vain jokaisesta myymästään tuotteesta tai palvelusta. Vaihtoehtoisesti myyjä voi saada palkkaa sen lisäksi, että hänelle maksetaan provisiota. Tilausmyyjät voivat myydä monenlaisia tuotteita vaatteista terveys- ja kauneustarvikkeisiin. Tilausmyyjä myy tyypillisesti myös palveluita, kuten autoklubijäsenyyksiä.
Monilla tilausmyyjillä on kokemusta vähittäiskaupasta. Tilausmyyjä on tyypillisesti hyvin pukeutunut ja puhunut, ja hänellä on todistettu menestys myynnissä. Jotkut tilauksesta myytävät henkilöt matkustavat työssään. Ulkopuolinen myynti provisioon voi sisältää jotain, joka tunnetaan nimellä kylmäkangas tai kylmämyynti.
Kylmämyyntityöt maksavat yleensä provisioita, ja jotkut tarjoavat myös palkkoja. Kylmämyyntiä tekevä toimeksiantaja voi luottaa erilaisiin tekniikoihin. Useimmiten toimeksiantaja myyjä soittaa näkökulmasta asiakkaalle. Tämä tehdään yleensä satunnaisesti tai luettelosta. Välityspalkkiomyynti voidaan tehdä myös myymällä ovelta ovelle, tyypillisesti käymällä kodeissa.
Tilausmyyjän on tyypillisesti täytettävä tai ylitettävä sen yrityksen asettamat tavoitteet, jossa hän työskentelee. Välityspalkkiota tekevä myyjä ei yleensä ole rajoittunut ansaitsemansa rahan määrään. Useimmissa tapauksissa tilausmyyjillä on mahdollisuus ansaita rajoittamattomia tuloja. Hän voi asettaa itselleen tavoitteita yrityksen vaatimusten ja omien vaadittujen tulojen perusteella.
Tilatut myyntiedustajat voivat soittaa kylmäpuhelimella esimerkiksi baareihin, hotelleihin ja ravintoloihin. Hän voi myydä tuotteita, kuten lasiesineitä tai -välineitä, tai siivouspalveluja. Tällaisessa tapauksessa toimeksiantaja myy yleensä portfolion, joka sisältää saatavilla olevat tuote- tai palvelukuvaukset. Hän voi myös olla toimeksiantaja, joka työskentelee toimeksiannossa.
Esittely on tärkeä osa tilausmyyntiä. Myyntiedustaja yleensä luo tehokkaan tavan esittää tuotteensa tai palvelunsa. Osana esittelyään häntä voidaan joutua ulkoa pitämään puhe, jota kutsutaan usein myyntikenttäksi. Myynnin lopettaminen on luultavasti tärkein askel, jonka myyntimiehen on suoritettava. Lisäksi hän voi joutua kirjoittamaan myyntikertomuksen pomolleen myynnin päätyttyä.