Velkahelpotusasianajajat ovat tyypillisesti erikoistuneet auttamaan asiakkaitaan velkansa hallinnassa, vähentämisessä tai poistamisessa. Velkojen vähentämisstrategioita säätelevät lait vaihtelevat lainkäyttöalueittain. Sellaisena velkahelpotusasianajajien toiminta voi vaihdella suuresti sen alueen lainsäädännön mukaan, jolla velallinen asuu. Monissa paikoissa velkahelpotusasianajaja voi erikoistua neuvottelemaan osittain tai kokonaan velan anteeksiantamisesta asiakkaidensa puolesta. Muissa tapauksissa tämäntyyppinen asianajaja voi kannattaa konkurssia parhaana ratkaisuna hallitsemattoman velan käsittelyyn.
Monet ihmiset, jotka joutuvat tilanteeseen, jossa he eivät pysty hoitamaan velkojaan, voivat yrittää neuvotella velkojien kanssa yksin. Vaikka tämä strategia toimii monille ihmisille, jotkut ihmiset ovat hermostuneita lähestymään velkojaan. He voivat sitten hakea velkahelpotusasianajajien palveluita, joilla on kokemusta tällaisista neuvotteluista. Joissakin tapauksissa velkojat voivat reagoida paremmin asianajajan viestiin kuin velalliseen. Muissa tapauksissa asianajaja, joka on kolmas osapuoli tilanteessa, on yksinkertaisesti vähemmän emotionaalisesti mukana asiassa ja pystyy siten neuvottelemaan paremmin velkojan ja velallisen hyväksyttävän kompromissin.
Yksi etu velkahelpotusasianajajien kanssa työskentelemisessä on se, että nämä asianajajat voivat usein neuvoa velkojia oikeuksistaan ja lain mukaisista vaihtoehdoista. Esimerkiksi jotkut velalliset voivat olla niin syvästi velkaa, että on epätodennäköistä, että he koskaan pystyvät maksamaan velkojilleen takaisin. Velkahelpotusasianajajat voivat usein arvioida velallisen tilannetta ja suositella konkurssia mahdollisena keinona poistaa velka ja aloittaa alusta. Nämä asianajajat voivat myös edustaa velallista perintätoimistoja vastaan, jotka häiritsevät velallista tai uhkaavat oikeustoimilla.
Jotkut velkahelpotusasianajajat eivät neuvottele velkasopimuksista, vaan ovat erikoistuneet konkurssiin. Koska konkurssilainsäädäntö voi olla monimutkainen, monet ihmiset haluavat työskennellä konkurssiasiamiesten kanssa, jotta he voivat hallita prosessia helpommin. Joissakin tapauksissa rahoitusasiantuntijat suosittelevat voimakkaasti kuluttajia etsimään neuvoja useista lähteistä, kun he yrittävät selvittää, mitä tehdä hallitsemattomalle velalleen. He varoittavat velallisia luottamasta pelkästään velkahelpotusasianajajien neuvontaan, kun kuluttajalla voi olla mahdollisuus neuvotella takaisinmaksusuunnitelmasta luottoneuvonnan avulla tai itse puhumalla suoraan velkojilleen.