Mitä ihonhoitokonsultti tekee?

Ihonhoitokonsultti on henkilö, joka työskentelee tavaratalossa, kosmetiikkakaupassa tai itsenäisesti. Tämän tyyppinen konsultti myy meikkejä ja ihonhoitotuotteita asiakkaiden tarpeiden mukaan. Ihonhoitokonsultti on ennen kaikkea myyjä, mutta on tärkeää, että joku tässä tilanteessa yrittää kuunnella asiakkaiden pyyntöjä mahdollisimman paljon.

Päivittäin ihonhoitokonsultti on todennäköisesti vuorovaikutuksessa monien asiakkaiden kanssa. Konsultti vastaa tervehtimään asiakasta, kun hän tulee myymälään, ja kysyy, tarvitseeko asiakas apua missä tahansa. Jotkut asiakkaat saattavat joutua ostamaan vain tuotteen, jota he ovat jo käyttäneet, kun taas toiset saattavat tarvita enemmän apua meikkityypin tai ihonhoidon valinnassa.

Kun ihonhoitokonsultti on määrittänyt asiakkaan tarpeet, hänen on autettava asiakasta valitsemaan parhaat tuotteet. Tämä voi sisältää esimerkiksi aknenhoitotuotteita tai ryppytuotteita. Myyjänä konsulttia voidaan kannustaa “myymään” asiakkaalle. Tämä saattaa merkitä ylimääräisen yövoiteen ehdottamista, esimerkiksi jos asiakas tulee ostamaan päivävoiteen, tai ehdottaa toisenväristä huulipunaa luomiväriin.

On tärkeää pystyä myymään näitä tuotteita ilman, että asiakas saa tuntumaan siltä, ​​että joku vain yrittää saada heidät ostamaan lisää. Tästä syystä on parasta ehdottaa vain tuotteita, joiden uskotaan todella hyödyttävän tai auttavan asiakasta. Konsultin tulee olla hyvin perehtynyt myymiinsä tuotteisiin ja pystyä vastaamaan asiakkaan esittämiin kysymyksiin. Kun asiakas on tehnyt valintansa, ihonhoitokonsultin on suoritettava ostokset kassakoneen kautta ja kerättävä maksu.

On myös suosittua, että konsultit työskentelevät itsenäisesti luettelomyynnin kautta. Tämäntyyppinen konsultti voi lähettää luetteloita ystävilleen ja perheelleen sekä järjestää juhlia, joissa ihmiset voivat kokeilla tuotteita ennen ostamista. Konsultit, jotka työskentelevät itsenäisesti ja käyttävät luetteloita myyntiinsä, kehittävät usein uskollisen asiakaskunnan; vaikka voi olla vaikeaa saada kokopäiväistä tuloa tällä tavalla, on usein mahdollista saada erinomainen toinen tulo.