Verkko -IT -päällikön vastuut voivat vaihdella riippuen työympäristöstä, yrityksen koosta tai liiketoimintatyypistä, jota tämä henkilö tukee. Pienyritysympäristössä IT -osasto voi käyttää verkkoa hyvin eri tavalla kuin globaali yritys. Lisäksi verkko -IT -päällikön erityinen rooli voi olla erikoistuneempi yhteen organisaatioon, mutta se voi kattaa useamman osaamisalueen toisella, jolla voi olla samat tehtävät kuin kenttäteknikolla, jonka on tuettava asiakkaita kasvotusten. Useimmissa tapauksissa verkon IT -johtajalla tulee olla erityinen tausta, kokemus, taitoja ja johtajuustasoa, jotta se voi ylläpitää ja tukea tehokkaasti liiketoimintaympäristössä.
Ensinnäkin pätevän verkon IT -päällikön tulisi olla kokenut, taitava verkkoarkkitehti, joka on suunnitellut, rakentanut ja tukenut verkkoinfrastruktuuria muissa organisaatioissa uransa aikana. Tällä henkilöllä tulee myös olla laaja kokemus useiden käyttöjärjestelmien, laitteistoalustojen, useiden verkonhallintaan liittyvien ohjelmistosovellusten kanssa työskentelystä, ja hänellä tulee olla kokemusta verkkolaitteiden korjaamisesta ja ylläpidosta, laiteohjelmistopäivityksistä ja ohjelmistopäivityksistä. verkon tukityökalujen johdonmukaisuus ja toimivuus. Verkon IT-päällikön pitäisi myös olla tottunut joustavaan aikatauluun, koska verkkoympäristö toimii kaksikymmentäneljä tuntia päivässä ja seitsemänä päivänä viikossa.
Verkkojohtajan päivittäiset tehtävät vaihtelevat yksittäisen työnkuvauksen mukaan. Pienemmässä organisaatiossa tämä henkilö saattaa joutua vastaamaan pyyntöihin, jotka liittyvät yksittäiseen tietokonejärjestelmään ja sen kyvyttömyyteen käyttää verkkoa. Tällä tasolla tämän henkilön on tunnistettava tietyt ongelmat, tehtävä vianmääritys tietokoneen työpöydällä ja neuvoteltava käyttäjien kanssa. Suuremmassa organisaatiossa tämän henkilön ensisijainen keskittymä on lähiverkon tai lähiverkon ja sen palvelimien kokoonpano, ylläpito, suorituskyky ja suojaus. Usein tällä vastuullisuudella verkon ylläpitäjän on hallittava ja ylläpidettävä tarkkaa luetteloa kaikista verkkolaitteista ja ohjelmistoista, suunniteltava ja pantava täytäntöön käytännöt ja menettelyt sekä lähiverkkoa että WAN -verkkoa (laajakaista) käytettäessä koko organisaatiossa.
Verkon IT -päällikkö on monitoiminen tekninen ammattilainen, jonka on oltava teknikko, analyytikko ja johtaja, joka pystyy johtamaan organisaationsa selkärangan tehokkaasti. Tekniikan kehittyessä tämän henkilön rooli tulee yhä arvokkaammaksi yritysympäristössä.