Verkkoasiantuntijat suunnittelevat, asentaa, ylläpitää ja vianmääritys tietokoneverkkoja. Jotta voisit tulla verkkoasiantuntijaksi, tarvitset yleensä kandidaatin tutkinnon tietotekniikassa, tietojenkäsittelytieteessä tai siihen liittyvällä alalla. Tietokoneverkkoasiantuntijoille on kysyntää, joten jotkut työnantajat ottavat vastaan hakijoita, joilla on liitännäistutkinto ja usean vuoden soveltuva kokemus kandidaatin tutkinnon sijasta. Toiset saattavat hyväksyä lukion tutkintotodistuksen, jos sinulla on myös erittäin laaja kokemus.
Saatat tarvita myyjäkohtaisia todistuksia, jotka osoittavat, että olet pätevä työnantajan käyttämissä tietokonejärjestelmissä. Esimerkiksi Microsoft, Cisco, Novell ja muut yritykset tarjoavat verkkosertifikaatteja tuotteidensa asentamisessa ja konfiguroinnissa. Saatetaan tarvita myös tietoteknisiä sertifiointeja myyjäneutraaleilta organisaatioilta, jotka osoittavat verkko-osaamisen. Vaikka tällaisia todistuksia ei vaadita, ne voivat auttaa ansioluetteloasi erottautumaan haettaessa tehtäviä. Tietotekniikkaorganisaatio CompTIA tarjoaa useita sertifiointitasoja perusverkoista esimerkiksi verkkoinfrastruktuuriin ja tietoturvaan.
Voit hankkia kokemusta tietokoneista ja verkostoitumisesta lukion aikana ottamalla kaikki koulusi tarjoamat tietokoneluokat. Teini -ikäisten ja lasten kesäleirit tarjoavat tekniikan oppimista hauskassa ja luovassa ympäristössä, ja niitä tarjotaan monilla alueilla. Työskentely osa-aikaisessa tietokoneeseen liittyvässä työssä lukion aikana voi auttaa sinua, kun on aika hakea oppilaitoksiin tai jos etsit lähtötason asemaa tietokoneverkoissa pelkästään kokemuksen perusteella. Mitä enemmän tietokoneopetusta ja -kokemusta voit hankkia ennen työmarkkinoille tuloa, sitä helpompaa voi olla verkkoasiantuntija.
Kun etsit työtä organisaation tietotekniikkaosastolta, yritä saada tietoa ja kokemusta ansioluettelostasi ja saatekirjeestäsi mainostetun työn vaatimuksiin. Kerro mahdollisimman tarkasti sinulle tutuista tietokonejärjestelmistä ja tekniikoista. Jos sinulla ei ole korostettavaa tutkintoa, luettele soveltuvat tietokoneluokat.
Muita ominaisuuksia, jotka auttavat sinua tulemaan verkkoasiantuntijaksi, ovat vahva ongelmanratkaisu- ja analyyttinen kyky löytää ongelmien syyt. Hyvä kommunikaattori ja palvelukeskeisyys auttavat sinua työskentelemään tehokkaasti loppukäyttäjien kanssa. Verkkoasiantuntijoiden on joskus päivitettävä tietokoneeseen liittyviä asiakirjoja, joten kirjoitustaito on hyödyllinen. Joskus suurten tietokoneverkkojen parissa työskentelevien asiantuntijoiden odotetaan matkustavan, joten matkustaminen saattaa olla tarpeen. Myös muiden kielten tuntemisesta voi olla apua, jos haluat tulla kansainvälisen yrityksen verkkoasiantuntijaksi.