Mitä erilaisia ​​myyntiedustajakoulutuksia on?

Myyntiedustajat markkinoivat ennakoivasti erilaisia ​​tuotteita ja palveluita kuluttajille ja yrittäjille. Harvat korkeakoulut tarjoavat koulutusohjelmia, jotka on suunniteltu valmistamaan ihmisiä työskentelemään tällä alalla, mutta jotkut yhteisön korkeakoulut tarjoavat lyhyen aikavälin ammatillisen myyntiedustajan kursseja. Lisäksi monet suuret yritykset järjestävät sisäistä koulutusta, kun taas jotkut yritykset kouluttavat ihmisiä toimimaan myyntiedustajina muissa yrityksissä.

Vaikka myyntityöntekijän vastuut vaihtelevat yritysten välillä, kaikilla tämän ammatin harjoittajilla on oltava jonkin verran tietoa perusneuvottelutekniikoista ja liiketoimintakäytännöistä. Yhteisön oppilaitosten tarjoamat myyntiedustajakoulutukset esittelevät osallistujille sulkutekniikoita ja erilaisia ​​lähestymistapoja tuotteiden markkinointiin, kuten etuihin perustuva myynti tai telemyynti. Opiskelija oppii myös asiakaspalvelusta ja ammattitaidosta. Näiden ohjelmien aikana opetetaan myös muita hyödyllisiä taitoja, kuten ajanhallintaa.

Monet yritykset työllistävät suuria määriä ihmisiä myyntitehtävissä, jolloin nämä henkilöt voivat saada sisäisen myyntiedustajan koulutuksen yritysvalmentajalta. Tällaisissa tapauksissa koulutussuunnitelma on suunnattu yrityksen omien tuotteiden ja palveluiden ympärille markkinointitekniikoiden sijaan. Monilla yrityksillä on käytännesäännöt; Kaikkien työntekijöiden odotetaan toimivan eettisesti ja saavuttavan tai ylittävän tuotantotavoitteensa johtamatta asiakkaita harhaan tai tekemättä vääriä lausuntoja. Osallistujille opetetaan yrityksen odotuksia koulutuksen aikana, ja luokanohjaaja jakaa myös ideoita ja parhaita käytäntöjä, joita pitkäaikaiset työntekijät ovat menestyksekkäästi käyttäneet. Monissa tapauksissa työntekijät osallistuvat sarjoihin, joista jokainen keskittyy tietyn tuotteen markkinointiin.

Jotkin riippumattomat yritykset järjestävät tietyillä toimialoilla koulutuksia myyjille. Yksi yritys voi järjestää luokkia, jotka on suunniteltu valmistamaan ihmisiä työskentelemään sijoitusasiamiehinä, kun taas toinen voi kehittää kursseja, jotka on suunnattu valmistamaan ihmisiä työskentelemään autojen myyntityöntekijöinä. Jotkut näistä yrityksistä järjestävät ohjelmia, jotka pidetään puolueettomissa paikoissa, kuten hotelleissa ja konferenssikeskuksissa, ja monien eri yritysten työntekijät voivat osallistua yhteen istuntoon. Muissa tapauksissa näiden yritysten edustajat voivat viettää muutaman tunnin, päivän tai viikon vierailulla tietyn yrityksen tehtaissa ja toimistoissa ja tarjota ihmisille koulutusta työpaikalla.

Neuvottelutekniikoiden ja yrityspäälliköiden oppimisen lisäksi joidenkin myyjien on lain mukaan vaadittava alakohtaista koulutusta. Niiden, jotka myyvät lääkkeitä tai vakuutustuotteita, on osallistuttava lisensointi- ja sertifiointitunneille ennen kuin he voivat markkinoida näitä tuotteita. Luokat keskittyvät julkistamislakeihin ja vastuukysymyksiin sulkemismenetelmien sijaan, mutta osallistuminen johonkin näistä kursseista on usein pakollinen osa myyntiedustajan koulutusprosessia.