Tullessaan tullivirkailijaksi sinun on haettava tullivirkailijoiden palkkaamista ja koulutusta valvovasta valtion virastosta. Koulutukselle ei ole erityisiä vaatimuksia, mutta hakijoiden on läpäistävä taustatarkistus ja läpäistävä perusteellinen haastattelu. Ihmisiä, joilla on tapahtumia, mahdollisia eturistiriitoja tai ongelmallisia luonteenpiirteitä, ei saa kutsua tullitoimintaan. Vuokraamisen jälkeen mahdollinen asiakasvastaava osallistuu ja suorittaa koulutuksen ennen työn aloittamista.
Vaikka koulutusta ei vaadita, siitä voi olla apua joissakin maissa. Associate- tai kandidaatin tutkinto voi olla hyödyllinen ansioluettelossa ja voi tarjota mahdollisuuden vieraan kielen hankkimiseen tai oppia lisää valtiotieteestä. Henkilö, joka haluaa tulla tullivirkailijaksi, voisi myös tutkia harjoittelupaikkoja lainvalvontaviranomaisten kanssa opiskeluaikana saadakseen käytännön kokemusta tällä alalla.
Tullilaitokset luettelevat rutiininomaisesti avoimia työpaikkoja ja tarjoavat usein työpaikkoja. Henkilön, joka haluaa tulla tullivirkailijaksi, on täytettävä hakemus ja toimitettava tukimateriaalit. Usein hakuprosessiin kuuluu virkamieskokeen suorittaminen, ja virasto voi joutua haastattelemaan kaikki tämän kokeen läpäisseet hakijat. Haastattelu auttaa edustajia määrittämään, sopiiko henkilö tullivirkailijaksi.
Jos virasto pitää ehdokkaasta, se voi pyytää taustatarkistusta. Tämä sisältää yleensä sormenjälkien ottamisen, haastattelut ja henkilökohtaisten tietojen, kuten pankkitilien, tarkastuksen. Tullilaitokset eivät halua edustajia, joilla on rikosrekisteriä tai sellaisia asioita kuin suuri erääntynyt velka, joka voisi tehdä heistä alttiita lahjonnalle. Tullivirkailijaksi ryhtyminen edellyttää myös fyysistä kuntoa, ja virasto voi vaatia mielenterveystarkastuksen.
Hakijat, jotka ovat läpäisseet tämän prosessin, voivat osallistua koulutusakatemiaan. Akatemiassa heidän on suoritettava hyvin luokkahuoneessa ja kentällä saadakseen hyväksytyt arvosanat. Valmistuneet voivat aloittaa työskentelyn agentteina, kun taas epäonnistuneet ihmiset peseytyvät tulliohjelmasta. Ne voivat olla oikeutettuja hakemaan uudelleen tulevaisuudessa.
Jotkut tulevat uransa tullin piiriin armeijan tai lainvalvontatoimen taustalta. Näillä hakijoilla voi olla pieni etu, varsinkin jos he puhuvat vieraita kieliä. Tällaisen taustan puute ei kuitenkaan tee ehdokkaasta luonnostaan epämiellyttävää, eikä sen pitäisi olla esteenä tullialan menestymiselle.