Sertifioitu ohjelmistopäällikkö omistaa Software and Information Industry Associationin (SIIA) myöntämän virallisen sertifikaatin ja hallinnoi yrityksen ohjelmistolisenssejä. Hän suorittaa tutkimuksia varmistaakseen, että yritys noudattaa kunkin ohjelmistotoimittajan antamia lisenssiehtoja ja oppii erityisiä tekijänoikeuslakeja estääkseen oikeudelliset ongelmat. Sertifioitu ohjelmistopäällikkö kerää tietoja tarkastuksista ja laatii ohjelmistonhallintasuunnitelman, jota yritys voi menestyksekkäästi noudattaa. On myös tavallista, että tittelin omaavat ammattilaiset tekevät muutakin kuin hallitsevat ohjelmistoja; esimerkiksi henkilöstöpäälliköt, järjestelmänvalvojat ja lakimiehet voivat omistaa sertifioidun ohjelmistopäällikön arvon.
Paikallisten tekijänoikeuslakien arviointi ja lisenssisopimusten huolellinen tarkastelu ovat ensimmäiset askeleet ohjelmiston hallintaan. Yrityksissä, joissa on paljon tietokoneita, sertifioidut ohjelmistopäälliköt käyttävät suuren osan ajastaan varmistaakseen, että kunkin tietokoneen käyttöjärjestelmällä ja sovelluksilla on voimassa olevat lisenssit ja että lisenssinumeroita käytetään kunkin tuotteen sopimuksen mukaisesti. Yleisimpiä tutkittuja ohjelmistolisenssejä ovat verkkolisenssit, jaetut ohjelmistot, yksittäiset konelisenssit ja yrityslisenssit. Virheellisten lisenssien etsimisen lisäksi voidaan myös yrittää vähentää kustannuksia varmistamalla, että yritys käyttää mahdollisimman edullista lisenssisuunnitelmaa. Tähän sisältyy alennusten hyödyntäminen tilauslisenssien ostamisessa ja joskus nykyisen sovelluksen korvaaminen edullisemmilla vaihtoehdoilla.
Strukturoidun ohjelmistonhallintasuunnitelman luominen on yksi sertifioidun ohjelmistopäällikön tärkeimmistä tehtävistä. Hän luo yksityiskohtaisen käytännön, joka selittää ohjelmistolisenssien asianmukaisen käytön ja menetelmät ohjelmistojen hallintasuunnitelman toteuttamiseksi. Suunnitelmassa yksilöidään erityiset prosessit uusien lisenssien lisäämiseksi, olemassa olevien lisenssien siirtämiseksi ja tarpeettomien lisenssien lopettamiseksi, ja luetellaan myös organisaation tukemat ohjelmat. Sen pitäisi myös osoittaa prosessi lisensoimattoman ohjelmiston poistamiseksi tietokoneista.
Sertifioidut ohjelmistopäälliköt käyttävät ohjelmistojen hallintasuunnitelmaa tarkastusprosessin lähtökohtana. Heidän on jatkuvasti valvottava ohjelmistolisenssien käyttöä organisaatiossa varmistaakseen, että suunnitelma onnistuu, ja he voivat päivittää käytäntöä tarvittaessa. Sekä lakien noudattamista että ohjelmistojen kustannuksia seurataan, joten voidaan etsiä uusia lisensointimenetelmiä, jotka voivat säästää yrityksen rahaa. Sertifioidun ohjelmistopäällikön on myös ilmoitettava suunnitelmasta muille ja koulutettava muita yrityksen ohjelmistojen hallintaa koskevista käytännöistä ja käytännön noudattamatta jättämisestä mahdollisesti aiheutuvista oikeudellisista ja liiketoiminnallisista seurauksista.