Opetussuunnittelijat luovat verkko-oppimisprosesseja, ratkaisevat opetusongelmia ja tekevät verkko-oppimisesta tehokkaampaa, houkuttelevampaa tai tehokkaampaa tarjoamalla opiskelijoille mahdollisuuksia osallistua aktiivisesti oppimisprosessiin. Opetussuunnittelija aloittaa oppimistavoitteen mielessä ja suunnittelee sitten prosessin, joka auttaa opiskelijoita saavuttamaan tämän oppimistavoitteen. He tekevät yhteistyötä muiden kanssa määrittäessään oppimistavoitteen ja kehittäessään opetussuunnitelman kehittämiseen tarvittavia teknologisia prosesseja. Tyypillisesti verkko-oppimisen asiantuntija, opetussuunnittelija voi työskennellä luokkahuoneessa, suljetussa verkossa tai Internetin kautta.
Opetussuunnittelijan tehtävänä on arvioida, mitä on opittava, ja luoda sitten tiivis koulutusprosessi, joka auttaa oppilaita vastaanottamaan ja säilyttämään tiettyjä tietoja. Oppiohjelmien luominen, jotka auttavat opiskelijoita saavuttamaan korkeimman oppimistason mahdollisimman lyhyessä ajassa, on yksi tämän tehtävän ensisijaisista tavoitteista. Perustiedot ihmisten oppimisesta ovat myös avainasemassa tässä työssä. Muita tärkeitä taitoja ovat tietämys muodostaa yhteys yleisöön emotionaalisella tasolla, kirjoittaa tehokas kopio ja visualisoida valmis käyttöliittymä ennen lopullista tuotantoa. Opetussuunnittelijalla on oltava kyky luoda opetussuunnitelmia, joilla varmistetaan, että tietyt tavoitteet ja oppimistavoitteet saavutetaan vakiintuneissa aikatauluissa ja budjetissa.
Yhteistyössä muiden ammattilaisten kanssa opetussuunnittelija pyrkii yleensä kehittämään ja toteuttamaan verkko-oppimismenetelmiä kurssien parantamisen avulla. He voivat myös arvioida erilaisia sähköisessä oppimisprosessissa käytettäviä välineitä ja arvioida yleisten verkko-oppimisohjelmien tehokkuutta. On tärkeää, että opetussuunnittelijat kommunikoivat tehokkaasti aihe-asiantuntijoiden (pk-yritysten) kanssa ja tekevät yhteistyötä muiden tietotekniikan ammattilaisten kanssa hankkiessaan tietoja, joita käytetään erityisten verkko-oppimisohjelmien luomiseen. Opetussuunnittelijat säilyttävät myös tietyn tason tietoa ja pysyvät ajan tasalla verkko-oppimisprosessissa tarkistamalla julkaisuja, osallistumalla työpajoihin ja luomalla opetussuunnitteluun liittyvien ihmisten ja ammatillisten järjestöjen verkoston.
Opetussuunnittelija, joka työskentelee erilaisten sähköisten tai digitaalisten medioiden, kuten tietokoneiden, Internetin ja jopa älypuhelimien, kanssa, voidaan myös kouluttaa auttamaan ihmisiä oppimaan näiden laitteiden käytön aikana. Tämä voi sisältää etäopetusta, jossa opiskelija voi käyttää kursseja Internetin kautta mistä tahansa. Yritykset ja muut organisaatiot voivat perustaa suljettuja verkkoja, jotka antavat rajoitetun pääsyn omaan henkilöstöönsä. Opetussuunnittelijat luovat opetussuunnitelmia, jotka on erityisesti suunniteltu tehostamaan oppimista ottamalla oppijat aktiivisesti mukaan koulutusprosessiin uusimpia teknologisia menetelmiä käyttäen. Vaikka joillakin tällä alalla työskentelevillä ei ole tutkintoa, monilla opetussuunnittelijoilla on kandidaatin tai jopa maisterin tutkinto opetussuunnittelusta ja tekniikasta.