Päivystysmaksut riippuvat tapauksen monimutkaisuudesta, tarjottujen hoitojen tyypeistä ja siitä, kuka maksaa laskun. Monimutkaisemmat tapaukset maksavat yleensä enemmän kuin vakuuttamattomat potilaat, joiden on maksettava taskustaan ensiapuhoidot. Monet sairaalat ovat valmiita neuvottelemaan, ja voi olla hyödyllistä tavata laskutusasiantuntija ennen laskujen maksamista nähdäkseen, hyväksyykö sairaala vähemmän kuin koko maksu.
Potilaat, jotka maksavat päivystysmaksua, maksavat tilojen käytöstä, laboratoriokokeista, lääkinnällisistä laitteista ja hoidoista sekä hoitajien palveluista. Yleensä lasku sisältää useita merkintöjä vierailun eri osista sen sijaan, että se esitetään yhtenä summana. Yksi asia, jota kannattaa varoa, on mahdollisuus erillisiin laskuihin; Esimerkiksi anestesiologi voi laskuttaa erikseen, mikä saa potilaat ajattelemaan, että he ovat maksaneet kaiken, mutta löytävät myöhemmin toisen laskun postilaatikosta.
Tapauksen monimutkaisuus on ensimmäinen ratkaiseva tekijä hätäpuhelumaksuissa. Yleensä ensiapu veloittaa kiinteän maksun sen perusteella, kuinka monta resurssia vastaavat tapaukset yleensä käyttävät. Tämä sisältää ajan hoitohuoneessa tai lahdella, hoitopalvelut ja niin edelleen. Ensiapu veloittaa myös jokaisesta hoidosta laskimonsisäisen linjan asettamisesta potilaan morfiinin saamiseen. Päivystysmaksut voivat nousta nopeasti testeillä saadakseen lisätietoja potilaan tapauksesta ja kutsumalla neuvoja muilta lääkäreiltä.
Auto -onnettomuuden kaltaisissa tilanteissa hätäpuhelumaksut voivat nousta erittäin korkeiksi, koska päivystyshenkilöstö vakauttaa potilaan ennen kuin hänet lähetetään leikkaukseen, jolloin hän maksaa anestesiasta ja kirurgin palveluista. Pienemmissä asioissa, kuten ompeleissa, potilaan maksut ovat pienemmät, koska tilanne ei ole hengenvaarallinen. Yksilöllisessä laskussa näkyvät kaikki tarjotut palvelut ja kunkin hinta, ja potilaat voivat kiistää laskun kohteet, jos ne ovat virheellisiä.
Vakuutuksesta kärsivillä potilailla on alhaisemmat maksut, koska vakuutusyhtiöt neuvottelevat palveluiden irtotavarahinnoista. Sama koskee valtion terveyspalveluja. Potilaat saavat yleensä laskun, vaikka kaikki palvelut ovat täysin maksettuja, ja he voivat nähdä diskonttokoron, joka näyttää todellisen hinnan verrattuna hallituksen tai vakuutuslaitoksen neuvottelemiin hintoihin. Käteisasiakkaille hätäpuhelumaksut voivat olla erittäin korkeat, vaikka joskus maksaminen kokonaisuudessaan tiettynä päivänä oikeuttaa potilaat alennukseen.