Teollisuusmarkkinoilla yksi yritys myy tavaroita tai palveluja toiselle yritykselle kuluttajapohjan sijaan. Nämä markkinat tunnetaan myös yritysten välisinä markkinoina, ja ne sisältävät kolme erilaista vaihtelua, mukaan lukien yritykset, jotka myyvät tavaroita, yritykset, jotka myyvät raaka-aineita ja yritykset, jotka myyvät palveluita. Jokainen näistä kolmesta tapahtuu useissa yksittäisissä yrityksissä. Tämän tyyppisillä markkinoilla on monia etuja perinteisiin kuluttajamarkkinoihin verrattuna.
Teollisuusmarkkinat keskittyvät yksinomaan erillisen lopputuotteen tuottamiseen tarjottuihin tavaroihin ja palveluihin. Nämä ovat organisaatiomarkkinat, joilla on oma mainonta, jakelu ja myynti. Teollisia kuluttajatuotteita ei olisi saatavilla autoista elintarvikkeisiin, vaatteisiin ja muuhun ilman teollisuusmarkkinoiden hyödyntämistä.
Monet teollisuusmarkkinoiden yritykset ovat erikoistuneet myymään tavaroita muille toimialoille auttaakseen heitä lopputuotteen tuottamisessa. Nämä yritykset eivät yleensä tarjoa näitä tuotteita suurelle yleisölle, koska niistä olisi vain vähän hyötyä yksittäiselle kuluttajalle. Yritys, joka valmistaa teollisia kangaspuita vaatteiden luomiseen, olisi yksi esimerkki yrityksestä, joka käyttää näitä markkinoita. Tietokoneohjelmat ovat toinen esimerkki, erityisesti verkot tai erikoisohjelmat, jotka tukevat tavaroiden ja palvelujen tuotantoa.
Teollisuusmarkkinat hyötyvät yhtä paljon ryhmistä, jotka myyvät raaka -aineita muille yrityksille, jotka käyttävät niitä lopputuotteiden luomiseen. Myyntiyrityksillä on yleensä joitain tuotteita, jotka olisivat hyödyllisiä yksittäisille kuluttajille, mutta ne myyvät yleensä suuria määriä tavaroita, jotka eivät ole käytännöllisiä kuluttajille. Jotkut näistä yrityksistä keskittyvät pieneen osaan liiketoiminnasta kulutustavaroihin, mutta tekevät yleensä vain yritysten välisiä kauppoja. Erinomainen esimerkki olisi raa’an villan myyminen samalle yritykselle, joka osti teolliset kangaspuut, ja yritys käytti villaa ja kangaspuita villapaitojen, sukkien ja huivien valmistukseen.
Kolmas teollisuusmarkkinatyyppi koskee yksinomaan palvelujen myyntiä muille yrityksille. Nämä ryhmät eivät tarjoa fyysisiä hyödykkeitä, mutta ne tarjoavat työvoimaa ja asiantuntemusta tietyillä alueilla. Tämä voi olla fyysinen teko, kuten teollisuuskoneiden tuottamien vaarallisten materiaalien puhdistaminen. Se voi myös olla enemmän tietoon perustuvaa, kuten yritysten kirjanpidon tarjoaminen yrityksille.
Koko on teollisuusmarkkinoiden suuri etu kuluttajamarkkinoihin nähden. Tämä ei viittaa tuotteen kokoon, vaan mahdollisten myyntipisteiden joukkoon. Toisin kuin kuluttajatuotteet, joita on markkinoitava monien elämäntapojen ja mieltymysten mukaan, nämä tuotteet ja palvelut on suunnattu kouralliselle tiettyjä liiketoimintamalleja. Tämä helpottaa tuotteen jalostamista ja kommunikointia ostajien kanssa.