Mitkä ovat mainonnan vaikutukset kuluttajiin?

Mainonnan tunnetut vaikutukset kuluttajiin vaihtelevat tuotteen tai palvelun tuntemuksen luomisesta ostopäätökseen vaikuttamiseen. Mainonta voi muuttaa kuluttajien ajattelua, mikä voi tapahtua eri muodoissa. Esimerkiksi mainoksen katsomisen jälkeen kuluttaja voi päättää, että hänen tavallinen tuotteensa näyttää joko paremmalta tai huonommalta kuin mainostettava, tietämättä tarkalleen miksi. Muut mainonnan vaikutukset, jotka luovat tietoisemman muutoksen kuluttajien ajatteluprosesseissa, voivat johtua vahvasta informaatiokysymyksestä.

Mainonnassa, joka tarjoaa tilastoja tai tosiasioita, nämä tiedot voivat saada kuluttajan vaihtamaan tuotemerkkiä. Jos esimerkiksi useimpien lasten rakastaman keiton valmistajat ilmoittavat, että keitossa on nyt täysi annos vihanneksia jokaisessa annoksessa, tämä voi vaikuttaa monien vanhempien päätöksiin vaihtaa tuotemerkkiä. Muut vanhemmat, jotka eivät yleensä osta kaupallisia keittoja, vaan valmistavat itse, voivat yksinkertaisesti saada vaikutelman tunnustaa, että tämä brändi näyttää nyt terveellisemmältä. Vaikka nämä bränditietoisuuden vaikutukset eivät todennäköisesti vaikuta kuluttajiin ostamaan tuotetta heti, keitto voi olla vanhempien mielessä ostaa, jos he eivät jossain vaiheessa pysty tekemään itse.

Suora vastausmainonta, kuten infomercial -ohjelmat, joita usein esitetään myöhään illalla monilla televisioasemilla, toimivat paljon eri tavalla kuin mainokset, joilla on bränditietoisuutta tai tulevia ostopäätöksiä. Tämäntyyppinen mainonta on suunniteltu luomaan kiireellinen tunne tilata tuotteet välittömästi. Nämä vakuuttavat ja vakuuttavat vaikutukset saadaan yleensä aikaan käyttämällä esittelyjä, innoissaan kuulostavaa ilmoittajaa, joka korostaa ainutlaatuisia tuoteetuja ja lisää kannustimia toimia välittömästi. Esimerkiksi tavalliset tilauskannustimet sisältävät ilmaisten tuotteiden tai jopa kahden tuotepakkauksen vastaanottamisen yhden hinnalla.

Mainonnan vakuuttavat vaikutukset vaikuttavat erityisesti lapsiin. Sokeristen viljojen, lelujen ja pikaruoan mainostaminen lasten televisio -ohjelmien aikana on kiistanalaista, sillä monet vanhemmat ja lasten puolestapuhujat väittävät, että lasten ei pitäisi joutua näihin mainoksiin. Vaikka viime kädessä vanhemmat tekevät ostopäätöksiä, lapset, jotka katsovat mainoksia ja painostavat kiinnostuksen kohteitaan herättäviä tuotteita, pyytävät tyypillisesti vanhempaa ostamaan tavarat. Nämä mainonnan vaikutukset kuluttajiin voivat aiheuttaa ärsytettyjä vanhempia, mutta samalla vanhemmat ostavat todennäköisesti myös ainakin osan tuotteista, joita mainostetaan lapsilleen, kuten syntymäpäivälahjaksi tai erikoislahjaksi.