Eettinen rooli yritysviestinnässä on tapa, jolla eettisiä näkökohtia sovelletaan yritysviestintään. Liiketoiminnan viestinnän etiikka voi liittyä organisaation johdosta työntekijöihin, työntekijöistä asiakkaisiin ja toimittajiin tai koko organisaation ja ulkopuolisten välillä. Tässä mielessä yritysviestintää voidaan tarkastella yrityksen sisäisen viestinnän perusteella tai sitä voidaan tarkastella liiketoimintayksikön ja ulkopuolisen näkökulmasta.
Yleensä organisaatioilla on tapoja kommunikoida työntekijöidensä kanssa tai jakaa tietoa heille. Viestintä organisaation sisällä voidaan rakentaa siten, että tiedot voivat virrata ylhäältä alas useiden kanavien, kuten henkilöstöosaston, kautta. Eettisyys yritysviestinnässä tarkoittaa sitä, että johdon ja työntekijöiden välisen viestinnän on sisällettävä eettisten standardien soveltaminen viestinnän aikana. Esimerkiksi johdon on oltava mahdollisimman selkeä tapa, jolla he suhtautuvat työntekijöihinsä ilmoittamalla heille syyt tietyille toimille ja odotuksille. Jos yritys on esimerkiksi ilmoittanut suuren voiton, johdon on jaettava bonus tasapuolisesti eri työntekijöiden kesken tai ilmoitettava heille syy siihen, miksi näin ei tehdä.
Eettisen toiminnan soveltaminen liikekommunikaatioon antaa työntekijöille kuuluvuuden tunteen ja kannustaa heitä olemaan tuottavampia. Organisaation johdon on myös selkeästi ilmoitettava työntekijöilleen, millaisia eettisiä standardeja heidän on esitettävä ulkopuolisille yhteisöille, kuten asiakkaille, toimittajille ja muille ihmisryhmille, jotka ovat vuorovaikutuksessa yrityksen kanssa. Tämä sisältää ohjaustyypin, jonka johto on antanut työntekijöille siitä, miten heidän on kommunikoitava asiakkaiden kanssa. Viestintä tässä mielessä sisältää mitä he tekevät ja sanovat tai jättävät sanomatta tai paljastamasta asiakkaille.
Epäselvien sanojen käyttö tai tapahtumien todellisen tilanteen tahallinen vääristely on osa liike -elämän viestinnän etiikkaa. Jotkut yritykset ilmaisevat tarjouksensa asiakkaille siten, että asiakkaat eivät ymmärrä, että tarjouksessa on piilotettuja saaliita. Esimerkki tästä on rahoituslainanantajan tarjoama erittäin alhainen korko asuntolainalle antamatta asiakkaan ymmärtää, että korot nousevat tulevaisuudessa tai että rahoituslaitos voi muuttaa takaisinmaksuehtoja.