Mikä on projektisuorituskyvyn hallinta?

Projektin suorituskyvyn hallinta on jatkuva tarkastelu tietyn projektin tehokkuudesta ja merkityksestä. Tätä tärkeää konseptia käytetään koko liike -elämässä ja ammatillisessa maailmassa keinona ymmärtää ja parantaa yrityksen, osaston ja henkilöstön suorituskykyä. Näitä arviointeja voidaan tehdä useilla tavoilla, joista suurin osa on tarkoitettu käytäntöjen ja tietojen analysointiin menettelyn parantamiseksi.

On monia tekijöitä, jotka määrittävät, onko hanke onnistunut, ja ne vaihtelevat hankkeen alkuperäisten tavoitteiden mukaan. Jos ensisijainen tavoite on lisätä toimiston tehokkuutta 20%, projektin suorituskyvyn hallinta käsittää ennen ja jälkeen -tietojen tarkastelun ottaen huomioon, oliko tämän projektin strategia sopiva ja kuinka paljon tehokkuuden parantaminen maksaa verrattuna sen tuottamaa voittoa tai parannusta. Ensisijaista taloudellista tavoitetta tarkastellaan suurelta osin kustannusten ja voittojen suhteen, mutta siinä voidaan myös ottaa huomioon, kuinka tehokkaasti ja viisaasti budjetti käytettiin tavoitteen saavuttamiseksi.

Projektin suorituskyvyn hallintaa voidaan käyttää myös arvioimaan työntekijän tai työntekijäryhmän suoritusta tietyssä projektissa. Tämä tehdään tyypillisesti haastattelujen, vertaisarvioinnin tai nimettömien kyselylomakkeiden kautta. Projekti voi vetää alas tai epäonnistua huonon viestinnän, epätasaisen työmäärän tai työntekijöiden välisen yhteistyön epäonnistumisen vuoksi. Projektin suorituskyvyn hallinta voi auttaa määrittämään, mitkä näistä tekijöistä estävät edistymistä ja voivat ehkä kehittää ratkaisun saadakseen projektin takaisin raiteilleen.

Yritys tai yritys voi palkata ulkopuolisen ammattilaisen johtamaan projektin suorituskyvyn hallintaa tai käyttää osaston tai projektin päällikköä tällaisten tietojen keräämiseen. Ulkopuolinen suorituspäällikkö sallii objektiivisemman tarkastelun suorituskyvystä ilman henkilökohtaisten suhteiden vaikeuksia työntekijöiden kanssa tai toivoo kehittyvänsä tarkasteltavana olevassa yrityksessä. Toisaalta sisäisellä suorituskyvyn johtajalla voi olla perusteellisempi käsitys liiketoiminnasta ja sen päivittäisestä käyttäytymisestä. Tämä sisäpiiritieto voi antaa sisäisen tarkastajan ehdottaa ratkaisuja ja parannuksia, jotka sopivat yrityksen persoonallisuuteen, eikä vähemmän spesifistä ihanteellista liiketoimintamallia.

Joissakin tapauksissa työntekijät voivat pitää projektin suorituskyvyn hallintaa invasiivisena, epäoikeudenmukaisesti toteutettuna ja haitallisena. On tärkeää saada todellisia todisteita siitä, että huolellinen suorituskyvyn hallinta hyödyttää kaikkia yritystä, ei vain voittoa. Jos työntekijät voivat henkilökohtaisesti kokea edut kyselylomakkeiden täyttämisestä ja vaikeista haastatteluista työstään, he saattavat olla halukkaampia investoimaan aikaa projektin suorituskyvyn johtamiseen.