Mikroympäristöanalyysi on katsaus yrityksen sisäiseen ilmapiiriin. Katsaus kattaa tyypillisesti kaikki liiketoiminnan hallinnassa olevat näkökohdat. Palvelut tai tuotteet, joita yritys valmistaa tai tarjoaa, operatiiviset päätökset ja markkinointitoimet arvioidaan ja analysoidaan tämän tyyppisessä analyysissä. Perustajien ja yrityksen johdon ominaisuudet ja henkilökohtainen asiantuntemus vaikuttavat yrityksen mikroympäristöön. Siksi on tyypillistä sisällyttää yrityksen avainhenkilöt sekä heidän johdonsa ja vastuunsa mikroympäristöanalyysiin.
Tyypillisesti mikroympäristöanalyysi tehdään huonon suorituskyvyn aikoina, mutta se voidaan tehdä myös säännöllisesti. Toiminnan tehokkuus yleensä mitataan ja verrataan aiempaan suorituskykyyn. Kaikki yrityksen hallinnassa olevat operatiiviset päätökset arvioidaan todennäköisesti. Näitä ovat valmistus ja toimitusketjun toiminta. Vertailua aiempiin tietoihin voidaan käyttää yrityksen edistymisen tai tuottavuuden menetyksen mittaamiseen.
Usein tämäntyyppinen analyysi tehdään suunnitellaksesi siirtymistä tehokkaampaan tuotantomalliin tai laitoksen fyysisten valmiuksien uudelleenjärjestelyä. Tehokkuus- tai valmistusasiantuntijoita voidaan kutsua konsultteiksi tekemään suosituksia muutoksista tutkimustulosten perusteella. Yrityksen henkilöresursseja tarkistetaan yleensä sen varmistamiseksi, että henkilöstö on riittävästi vastaamaan odotettuja tuotannon ja markkinoinnin tarpeita. Yhtiön hallitus palkkaa usein ulkopuolisen yrityksen suorittamaan analyysin objektiivisuuden varmistamiseksi. Tämä lisää todennäköisyyttä, että raportti on tarkka ja puolueeton.
Markkinointitutkimus on tyypillisesti mikro-ympäristöanalyysin pääpaino, koska myynti kasvattaa tuloja. Tuotteiden tai palvelujen hinnoittelua voidaan tarkistaa sen varmistamiseksi, että hinnoittelustrategiat pysyvät kilpailukykyisinä ja kannattavina. Koska asiakassuhdestrategiat ovat tärkeä tulontekijä, analyysi voi keskittyä voimakkaasti siihen, miten yrityksen asiakassuhteet toimivat. Toisinaan yrityksen sisäinen kulttuuri voi ajautua kohdennettuun keskittymiseen asiakaspalveluun.
Yrityksen johtajuutta voidaan tarkastella sen mukaan, toimiiko henkilö yrityksen hallintotehtävien mukaisesti. Esimerkiksi mikroympäristöanalyysissä hallitus voi päätellä, että lahjakas ja arvokas johtoryhmän jäsen on alikäytössä nykyisessä ominaisuudessaan. Tai ylimääräistä urakehitystä voidaan pitää välttämättömänä nousevan tähden houkuttelemiseksi, jonka odotetaan ottavan enemmän johtotehtäviä osana johtajuussuunnitelmaa.
Ulkoinen makroympäristöanalyysi eroaa mikroympäristöanalyysistä siinä, että siinä tarkastellaan liiketoiminnan ulkopuolista ilmastoa. Tyypillisesti makroympäristöanalyysi kartoittanee ja torjuu uusien kilpailijoiden nousun aiheuttamia uhkia. Näitä voivat olla nykyisten kilpailijoiden uudet tuotteet tai kehittyvän kilpailun vaarat.