Asiayhteyteen perustuva suorituskyky on lähestymistapa työntekijän toiminnan arvioimiseksi hänelle annettujen vastuiden rajoissa. Ajatuksena on arvioida tätä suorituskykyä siten, että se ei ainoastaan täytä sitä, mitä pidetään hyväksyttävänä toimintatasona, vaan myös ottaa huomioon tilanteet, joissa kyseinen työntekijä osoittaa kykyjään tai muita ominaisuuksia, jotka johtavat esimerkilliseen käyttäytymiseen työssä. Arvioimalla työntekijän suorituskykyä ht -kontekstissa hänen roolistaan yritysorganisaatiossa on usein helpompi tunnistaa ihmiset, jotka sopivat parhaiten heidän nykyiseen työhönsä, ne, jotka voisivat hyödyntää jonkinlaista korjaavaa koulutusta, ja ne, jotka harkita sivuttaisliikkeitä tai ylennyksiä tehtäviin, jotka vastaavat paremmin heidän lahjojaan ja kykyjään.
Toisin kuin jotkut lähestymistavat työntekijöiden arviointiin, asiayhteyteen perustuva suorituskyky ei koske vain koulutustasoa, kokemusta ja tiettyjen tehtävien suorittamisen taitoa. Menetelmässä otetaan huomioon myös työntekijän tehtävä sosiaalisen ja psykologisen vaikutuksen kannalta koko yrityksen toimintaan. Esimerkiksi vaikka työntekijällä voi olla vaadittu tausta ja mekaaniset taidot, jotta hän voi hoitaa määrätyt tehtävänsä asianmukaisesti, henkilöllä ei ehkä ole valmiuksia hallita sosiaalisia näkökohtia, jotka auttavat edistämään tuottavuutta työympäristössä. Tässä tapauksessa henkilöstöpyrkimykset, jotka liittyvät kontekstuaaliseen suorituskykyyn, voivat keskittyä enemmän avun tarjoamiseen auttamaan työntekijöitä voittamaan emotionaaliset esteet, kuten ujous, luottamuksen puute tai vihan ilmeneminen työpaikalla. estää osastoa toimimasta optimaalisesti.
Arvioidessaan tätä erityistä asiayhteyteen liittyvää suorituskykyä analyytikot ottavat usein huomioon sellaisia tekijöitä kuin työntekijän halukkuuden lopettaa tekemänsä auttaakseen toista työntekijää, jolla on vaikeuksia saada määrätty tehtävä. Myös alueen työntekijöiden välisiä yleisiä suhteita tutkitaan tarkasti, ja niissä otetaan huomioon tilanteet, joissa vuorovaikutus on yleensä vaikeaa tai vähemmän siviilistä yksilöiden välillä ja kun vuorovaikutus on avointa ja kommunikoivaa.
Koska toimivan sosiaalisen verkoston luomisen työpaikalle katsotaan vaikuttavan kokonaistuottavuuteen, asiayhteyteen perustuva suorituskyky voi auttaa yritystä eteenpäin. Työntekijät, jotka tuntevat yhteisöllisyyden tunteensa toistensa kanssa, astuvat paljon todennäköisemmin mukaan hätätilanteisiin, jotka vaikuttavat kielteisesti johonkin heidän työstään tai estävät tilapäisesti tuottavuutta. Vahvat siteet työpaikalla merkitsevät lopulta sitä, että työntekijät ovat tyytyväisempiä työhönsä ja työympäristöönsä ja pyrkivät tekemään enemmän työtä velvollisuuksiensa täyttämiseksi. Tuloksena on, että yritys hyötyy korkeammasta tuottavuudesta.