Organisaatiokäyttäytyminen on termi, jolla voi olla useita eri määritelmiä, vaikka klassinen on yksilöiden tutkiminen organisaatiokontekstissa. Kaikilla organisaatioilla on jonkinlainen yrityskäyttäytyminen – sitä on kaikkialla, jopa organisaation käyttäytymisenä koulutuksessa. Tässä termi määrittelee koulun rakenteen, prosessin, jolla koulu mittaa suorituskykyä ja miten oppilaitos reagoi muutokseen. Jokainen koulu on erilainen, ja organisaatiokäyttäytyminen riippuu koulun koosta, tyypistä, rakenteen tärkeydestä ja muista tekijöistä. Yksilöt ovat organisaatiokäyttäytymisen yleinen liikkeellepaneva voima.
Oppilaitos on aivan kuten mikä tahansa muu organisaatio – täynnä ihmisiä, jotka johtavat ryhmän toimintaa. Organisaatiokäyttäytymisellä koulutuksessa on usein melko vakiorakenne, kuten rehtori, vararehtori, opetussuunnitelman koordinaattori ja muut hallinnolliset luvut. Kaikki nämä henkilöt ovat vastuussa sävyn asettamisesta toimielimessä. Johtajuuden tai etiikan puute voi tulla ylhäältä, mikä voi aiheuttaa murtumia toimielimessä. Vahva hallintoryhmä on välttämätön luodakseen ja valvoakseen organisaatiossa oikean sävyn tavoitteidensa saavuttamiseksi.
Yksi yhteinen – ja joskus kiistanalainen – osa oppilaitoksia on se, miten opettajat ja opettajat täyttävät tietyt suorituskykymittaukset. Kaikkien opettajien ja kasvattajien suoritusten asianmukainen mittaaminen on välttämätöntä sen varmistamiseksi, että opiskelijat saavat parhaan mahdollisen koulutuksen. Organisaatiokäyttäytyminen opetuksessa auttaa hallintoa luomaan oikeudenmukaisen ja tasapuolisen prosessin, jolla mitataan kunkin työntekijän suoritusta. Prosessi voi olla laaja ja varsin intensiivinen, ja se mittaa erilaisia näkökohtia, kuten luokkahuoneen suorituskykyä, koulun palvelua ja ulkopuolisia toimintoja, jotka suoritetaan tavanomaisten opetusvelvollisuuksien yläpuolella. Säännölliset arvioinnit ovat usein normi oppilaitoksissa.
Muutos on sisäinen tai ulkoinen voima, jota yksikään instituutio ei voi paeta, eivät edes koulutusalan toimijat. Osa koulutuksen organisaatiokäyttäytymiseen liittyvistä aktiviteeteista on määritellä muutosta edistävät tekijät. Koulutuksessa tämä voi sisältää opetussuunnitelman muutoksia, valtion vaatimusten mukauttamista, uusien opettajien löytämistä eläkkeelle siirtyville ja oppilasmäärän lisäämisen käsittelyä. Kaikki nämä tekijät ja muut tekijät – kuten muutokset koulupiireihin tai uusien oppilaitosten avautumiseen – ovat myös osa tätä prosessia. Koulun ylläpitäjien ja ylemmän tason opettajien on pystyttävä käsittelemään nämä muutokset uhraamatta koulun opiskelijoille annetun koulutuksen laatua.