Sopimusvaaka on termi, jota käytetään toisinaan tunnistamaan tavaroiden ja palvelujen määrä, joka on vielä toimitettava asiakkaalle asiakkaan ja palveluntarjoajan välisen sopimuksen ehtojen mukaisesti. Monenlaiset yritykset käyttävät tätä ilmausta viitatessaan toimittajan jäljellä oleviin velvoitteisiin asiakasta kohtaan sopimuksen voimassaolon missä tahansa vaiheessa. Termiä käytetään yleisemmin vähittäiskauppasopimuksissa, vaikka konsepti sopii hyvin monenlaisiin asiakas-/myyjäsuhteisiin, joita säännellään sopimuksen solmimisella.
Yksi helpoimmista tavoista ymmärtää sopimuksen tasapaino on harkita asiakkaan ja myyjän välistä sopimusta toimittaa 1,000 yksikköä tiettyä tuotetta yhden vuoden sopimuksen voimassaoloaikana. Joissakin tapauksissa sopimuksessa määritetään tietyt päivämäärät tuotteen toimituksen elinkaaren aikana, jolloin vähimmäismäärä yksiköitä on lähetettävä asiakkaalle. Sopimuksessa mainittujen yksiköiden kokonaismäärä, jotka on suunniteltu toimitettavaksi tulevaisuudessa, katsotaan sopimuksen tasapainoksi, mikä tarkoittaa, että kumpikaan osapuoli ei voi katsoa sopimuksen täytetyksi ennen kuin kaikki 1,000 yksikköä tavaraa on toimitettu asiakkaalle.
Useat tekijät voivat vaikuttaa sopimuksen nykyiseen tasapainoon. Jos asiakas esimerkiksi maksaa myöhässä maksuja aiemmista lähetyksistä, myyjä voi halutessaan lykätä tulevaa lähetystä, kunnes tili ei ole enää myöhässä. Volyymihankintasopimuksella (VPA) asiakas ei välttämättä osta vähimmäismäärää yksiköitä alennettuun hinnoitteluun liittyvien ehtojen täyttämiseksi. Tällöin asiakkaalle voidaan arvioida sopimuksen tasapaino, mistä aiheutuu maksu, joka kompensoi sopimuksen mukaisen sitoumuksen ja jäljellä olevien yksiköiden välisen erotuksen, joka on ostettava näiden ehtojen noudattamiseksi.
Sopimusten tasapainon seuranta on erittäin tärkeää sekä toimittajille että asiakkaille. Toimittajien tavoitteena on käyttää näitä tietoja varmistaakseen, että aikataulun mukaiseen toimituspäivään mennessä on saatavilla tarpeeksi yksiköitä asiakkaan tilauksen mukaisesti. Samaan aikaan asiakkaat haluavat seurata sopimuksen tasapainoa varmistaakseen, että he ostavat tarpeeksi yksiköitä säilyttääkseen sopimussopimuksen ehtojen mukaisen alennetun hinnoittelun, välttäen tehokkaasti kaikenlaisia seuraamuksia tai lisämaksuja, kun sopimus saavutetaan viimeinen käyttöpäivä.