Alueellisella operatiivisella johtajalla on kaikki kattava vastuu tietyllä maantieteellisellä alueella. Hän johtaa paikallisten johtajien ja tukihenkilöstön ryhmää vastaamaan organisaation operatiivisiin tarpeisiin. Tämä asema löytyy yleisesti vähittäis-, jakelu- ja palveluyrityksistä.
Alueellisten toimintojen johtajaksi ryhtyminen edellyttää johtajuutta, strategista ajattelua, ongelmanratkaisua ja henkilöstönhallintaa. Kyseessä ei ole lähtötason tehtävä, vaan se edellyttää vähintään kymmenen vuoden työkokemusta vastuullisesti kasvavista tehtävistä. Tässä roolissa on tärkeää saada yhdistettyä tietoa ja kokemusta kaikilta toiminnalta. Tämä on korvaamatonta ongelmanratkaisuun ja paikallisen johdon tuen tarjoamiseen.
Ei ole olemassa erityistä koulutusohjelmaa, josta tulee alueellinen operatiivinen johtaja. Sen sijaan useimmat työnantajat vaativat perustutkinnon tai tutkinnon liikkeenjohdosta, johtamisesta tai siihen liittyvästä aiheesta. Joillakin toimialoilla suositaan ehdokkaita, jotka ovat suorittaneet johtamiskoulutusohjelman, kuten kauppatieteiden maisterin (MBA) tai vastaavan koulutustason.
Tämän tyyppisten johtajien ensisijaiset vastuut voidaan jakaa kolmeen ensisijaiseen ryhmään: päivittäinen toiminta, strateginen johto ja henkilöstön valvonta. On tärkeää huomata, että tällaiseen asemaan sisältyy yleensä matkaodotus. Keskustele henkilöstöosaston kanssa selvittääksesi, kuinka paljon matkaa tarvitaan, maantieteellisen alueen koko ja kuka vastaa matkajärjestelyistä.
Päivittäiset paikalliset paikalliset operatiiviset asiat ovat paikallisten johtajien vastuulla, mutta alueelliset operatiiviset johtajat keskittyvät asioihin, jotka laajenevat tai vaikuttavat koko alueeseen. Hän hoitaa tyypillisesti kuljetukseen, alueen laitosten väliseen viestintään ja ristiriitaiseen resurssien kysyntään liittyviä ongelmia. Asioita käsitellään korkealla tasolla keskittyen organisaation etuihin, ei tiettyyn osastoon tai paikkaan.
Strateginen suunta perustuu tyypillisesti organisaation yleistavoitteeseen ja pitkän aikavälin tulotavoitteisiin. On hyvin yleistä, että alueellinen operatiivinen johtaja sovittaa tuottavuutta ja tuloja koskevat tavoitteet yleiseen organisaatiosuunnitelmaan. Useimmissa organisaatioissa suorituskyvyn arvioinnissa yksilöllistä toimintaa verrataan organisaation strategisiin tavoitteisiin. Ansioihin perustuvat palkankorotukset ja bonusmaksut liittyvät menestykseen näillä aloilla.
Henkilöstön valvonta- ja johtotehtäviin kuuluu uuden henkilöstön rekrytointi, rekrytointiprosessi ja päivittäinen johtaminen. Useimmissa organisaatioissa suorituskyvyn johtamisesta vastaa alueellinen operatiivinen johtaja, jonka on koordinoitava henkilöstötoimistonsa kanssa varmistaakseen organisaation ohjeiden noudattamisen. Kurinalaisuus ja henkilöstön ja paikallisten johtajien irtisanominen kuuluvat myös tämän tehtävän vastuualueeseen.