Useimmat yritykset arvioivat säännöllisesti työntekijöiden suorituksia työn tarkastelu- tai arviointiprosessien avulla. Tämä prosessi on tärkeä osa henkilöstöhallintoa. Vinkkejä onnistuneiden arviointien tekemiseen ovat oikean prosessin seuraaminen jokaisessa haastattelussa, kaikkien arviointien ja havaintojen dokumentoiminen kokonaan ja työntekijöiden luottamuksellisuuden säilyttäminen aina. Muita ehdotuksia ovat tarkastelutulosten keskusteleminen työntekijän kanssa osana prosessia ja tavoitteiden asettaminen seuraavalle arviointijaksolle.
On tärkeää säilyttää johdonmukaisuus työn arviointiprosessissa useista syistä. Työntekijöiden tulisi tietää, mitä odottaa, ja heidän pitäisi olla mahdollisimman mukava prosessissa. Tulokset ovat tarkempia ja käyttökelpoisempia, jos samaa lomaketta ja/tai prosessia käytetään vuodesta toiseen kaikille työntekijöille. Lisäksi oikeudellisia kysymyksiä voi syntyä, jos työntekijöitä kohdellaan eri tavalla, varsinkin jos tällaista tarkastelua käytetään kurinpidollisen toimenpiteen tai irtisanomisen tueksi.
Tämä ei tarkoita, että työn arvioinnin aikana käytetyt prosessit ja lomakkeet eivät koskaan saisi muuttua. Monet yritykset tarkistavat säännöllisesti prosessejaan määrittääkseen niiden tehokkuuden. Lomakkeita on ehkä muokattava hieman, jotta erilaiset tehtävät voidaan ottaa käyttöön.
Dokumentaatio on myös kriittinen hyvän työn arvioinnin kannalta. Lomakkeiden ja arviointien tulisi perustua määrällisiin mittareihin, koska tällaisten tietojen kääntämiseen ei tarvita lausuntoa. Laadullista tietoa voidaan myös käyttää, mutta se on selitettävä selkeästi ja mahdollisuuksien mukaan sen on sisällettävä esimerkkejä. Tämä voi olla erityisen tärkeää puolustettaessa ylennystä, ylennystä tai irtisanomista.
Suurimmassa osassa tapauksista työn arviointitiedot on pidettävä yksityisinä. Joissakin paikoissa tällainen luottamuksellisuus on pakollista. Työntekijän arvostelun jakaminen valtuuttamattomalle osapuolelle voi avata yrityksen oikeudenkäynneille ja mahdollisille syytetoimille.
Työntekijöiden tulee olla mukana prosessissa aina kun mahdollista. Tämä voi tarkoittaa itsearviointilomakkeen lisäämistä tai 360 asteen tarkistuksen tekemistä, johon itsearviointi kuuluu. Jos ei muuta, arvioinnin tulokset olisi jaettava henkilökohtaisesti työntekijän kanssa joko esimiehen tai henkilöstöedustajan kanssa.
Tavoitteiden asettaminen on myös tärkeä osa työn arviointia. Tämä sisältää dokumentoinnin siitä, mitä työntekijältä odotetaan suorituskyvyn ja saavutusten suhteen seuraavalla kaudella. Tavoitteet tarjoavat tavan mitata suorituskykyä seuraavalla tarkastelujaksolla ja parantaa myös työntekijöiden moraalia saamalla työntekijät tuntemaan ymmärtävänsä, mitä heiltä vaaditaan.