Pilvipalvelualustojen liiketoimintatiedon etuja ovat lisääntynyt liikkuvuus, fyysisen tallennustilan käytön väheneminen ja liiketoiminnan joustavuus. Pilvipalvelut käyttävät innovatiivista tekniikkaa, joka on suunniteltu auttamaan yrityksiä toimimaan tehokkaammin, mukaan lukien tukevien sovellusten entistä laajempi käyttö ilman lisälaitteistoa. Tämä tarkoittaa myös kykyä tarjota nopeampaa asiakaspalvelua, laajempaa kansainvälistä viestintää ja saattaa jopa vähentää tärkeiden liiketoimintapäätösten tekemiseen tarvittavaa aikaa. Yritystieto pilvialustoilla mahdollistaa myös yritysten omistajille, työntekijöille ja mahdollisille asiakkaille paremman ja nopeamman pääsyn tärkeisiin tietoihin.
Liiketoimintatietoa, jota yksinkertaisesti kutsutaan myös nimellä BI, parannetaan jatkuvasti, kun uutta teknologiaa kehitetään ja julkaistaan. Käyttämällä pilvialustaa tietojen tallentamiseen ja erikoistunutta tietojenkäsittelyä yritysten omistajien ja työntekijöiden ei tarvitse olla sidottuja yhteen paikkaan, vaan he voivat käyttää tietoja lähes mistä tahansa maailmasta. Liiketoimintatiedot pilvialustoilla luovat siten enemmän vaihtoehtoja yhteistyölle ja lyhentävät kokousten ja asiakirjojen toimitusaikoja.
Pilvipalvelut vähentävät edelleen tarvetta ostaa uusia tai päivitettyjä laitteita tärkeiden yritystietojen tallentamiseksi. Hyödyntämällä yritystietoa pilvialustoilla yritykset voivat tallentaa kokonaisia tietokantoja virtuaalialustoille. BI ja pilvipalvelut voidaan myös yhdistää tietoturvan lisäämiseksi, koska tallennetut tiedot voidaan varmuuskopioida säännöllisesti ja ne on paremmin suojattu tulipalolta, tulvilta tai fyysisiltä varkauksilta.
Koska monet pilvialustat tarjoavat henkilökohtaista tukea yrityksille ja henkilökohtaisille käyttäjille, vianmääritys suoritetaan usein etänä. Usein tämä tarkoittaa sitä, että seisokkiajat lyhenevät, kun havaitaan tietoturvauhkia tai muita tietohäiriöitä. Monet näistä ongelmista voidaan tunnistaa ja käsitellä etänä heti ilman teknikon tai asiantuntijan vierailua fyysisessä paikassa tietojenkäsittelyongelmien ratkaisemiseksi tai arkaluonteisten tietojen palauttamiseksi.
Lisääntynyt ja nopeampi pääsy liiketoimintatietoihin pilvialustoilla tarkoittaa, että päätökset voidaan tehdä nopeammin ja asiakkaat voidaan palvella tehokkaammin. Koska BI auttaa virtaviivaistamaan koko liiketoimintaprosessia, pilvipalvelut tukevat tätä pyrkimystä sallimalla pääsyn mobiili- ja kannettavista laitteista sekä pöytätietokoneista. Tietueet, lomakkeet ja muut tiedot ovat helpommin saatavilla niille, jotka sitä tarvitsevat käytännössä milloin tahansa päivällä tai yöllä. Hyödyntämällä liiketoimintatietoa pilvipalvelualustoilla, myös kansainväliset kumppanuudet ja asiakassuhteet virtaviivaistuvat.