Strateginen suunnittelunhallinta on tuotesuunnittelun, myynninedistämisen ja hallinnan suunnitteluprosessi yrityksen yleisen edun mukaisesti. Se on tapa luoda yksi yhtenäinen tuotesuunnitteluryhmä sen sijaan, että tarjonta katkaistaan. Prosessiin kuuluu myös suunnitelmien luominen tulevaisuuden tarpeita ajatellen, kuten päivitykset, uudet innovaatiot ja helppo tuotanto. Strateginen suunnittelunhallinta sisältää erilaisia kenttätutkimuksen muotoja, kuten asiakkaiden palautetta. Prosessin tavoitteena on luoda vahva, yhtenäinen tuotekuva, joka voidaan kommunikoida selvästi.
Jotkut erityisistä asioista, joita käsitellään strategisessa suunnittelunhallinnassa, sisältävät tuotteen ja pakkauksen suunnittelun. Mainostoiminta, kuten mainonta ja markkinointi, sisältyy strategiseen prosessiin. Menetelmä sisältää myös myynnin jälkeisiä elementtejä, kuten tapa lähestyä asiakaspalvelua niin, että se edistää, tukee ja ilmentää brändiä. Asiakkaiden mielipiteet otetaan huomioon myös uusien tuotteiden kehittämisessä.
Vaikka strategista suunnittelun hallintaa harjoitetaan yleensä ottaen huomioon koko brändi, se sisältää myös yksittäisten prosessien luomisen eri osien rakentamiseksi. Tämä sisältää kunkin tuotteen suunnittelun ja tuotannon optimoinnin asiakasuskollisuuden ja toistuvan myynnin edistämiseksi. Vaikka strategista suunnittelua voidaan soveltaa yksittäisiin tuotteisiin, tämä tehdään aina brändi mielessä, jotta yritys välittää johdonmukaisen viestin.
Tehokas strateginen suunnittelunhallinta edellyttää vahvaa viestintää eri osastojen välillä. Jotta tuotteen suunnittelu ja markkinointi voidaan integroida oikein, luovien, teknisten ja markkinoinnin ammattilaisten on kyettävä kommunikoimaan. Yritykset ovat käyttäneet erilaisia taktiikoita tämän tarpeen hallitsemiseksi. Strategisen suunnittelun alkuvaiheessa monet yritykset palkkasivat urakoitsijoita opastamaan heitä prosessin läpi. Nyt monet yritykset palkkaavat johtajia, jotka voivat työskennellä useilla aloilla ja kommunikoida siten eri osastojen kanssa yhtenäisen tuotemerkin luomiseksi.
Onnistunut strateginen suunnittelunhallinta antaa yritykselle työkalut innovoida ja siten erottua markkinoilla. Se pitää myös yrityksen linjassa kohdeasiakkaidensa kanssa, jotta tuotekehitys on johdonmukaisesti kohdistettu kyseisen ryhmän tarpeisiin ja toiveisiin. Vaikka se edistää vahvempaa markkina -asemaa, se kannustaa myös vahvempaan viestintään yrityksen eri osastojen välillä. Tämä lisää liiketoiminnan tehokkuutta kokonaisuudessaan.