Etujen konsultointialan ammattilainen on henkilö, joka auttaa työntekijöitä tai työnantajia määrittämään, mikä etuuspaketti vastaa parhaiten heidän tarpeitaan. Ymmärtää tarkasti, kuinka paljon tai minkä tyyppistä etuutta tarvitaan, voi olla vaikeaa. Siksi tämäntyyppinen konsultointi mahdollistaa työntekijöiden ja työnantajien ymmärtää parhaiten tilanteensa.
Hyötyneuvonta toimii kolmella tavalla. Ensinnäkin työnantaja luo etuuspaketin, jonka tarkoituksena on houkutella mahdollisia työntekijöitä. Monet yritykset luottavat etuusasiantuntijoihin saadakseen aikaan edullisen ja kattavan paketin. He ovat hyvin koulutettuja liike -elämän nykyisiin suuntauksiin ja vaatimuksiin. Siksi hyötyasiantuntija voi auttaa yritystä kaventamaan suunnitelmien valinnan sellaisiin suunnitelmiin, jotka ovat työntekijöiden kannalta halutuimpia, mutta kohtuuhintaisia yritykselle.
Toiseksi äskettäin rekrytoitujen työntekijöiden on ehkä valittava useista erilaisista työnantajan tarjoamista etuuksista ja suunnitelmista. Henkivakuutuksen, sairausvakuutuksen, 401k -paketin, hammasvakuutuksen ja vammaisuunnitelman valitseminen voi olla vaikeaa etenkin henkilölle, joka ei ole koulutettu suunnitelmien välisistä hienoisista eroista. Etuasiantuntija voi auttaa työntekijöitä erottamaan suunnitelmat toisistaan ja päättää, mikä toimii parhaiten heidän henkilökohtaisiin tarpeisiinsa.
Lopuksi eläkkeelle jääneet iäkkäät amerikkalaiset ovat stressaantuneita sosiaaliturvahallinnon tarjoamasta laajasta suunnitelmasta. Medicareen ja Medicaidiin tehdyt muutokset ovat tehneet lähes mahdottomaksi vanhusten ymmärtää, mikä suunnitelma sopii parhaiten heidän tarpeisiinsa. Hyötyneuvontapalvelut voivat auttaa näitä yksilöitä valitsemaan parhaan suunnitelman tilanteelleen.
Henkilöllä, joka on kiinnostunut edunvalinnan ammattilaiseksi, on oltava muutama perustaito. Tärkeintä on kyky kuunnella asiakkaan huolenaiheet avoimin mielin. Hyvä osa etujen asiantuntijan päivästä kuluu haastattelemalla ja keskustelemalla suunnitelmista yksilöiden kanssa. Siksi viestintätaidot ovat kriittisiä.
Etujen konsultoinnin asiantuntijan on myös voitava pysyä ajan tasalla muutoksista vakuutus- ja eläke -etujen maailmassa. On tärkeää pysyä ajan tasalla uusimmista trendeistä, kattavuudesta ja uutisista. Hyvät muistin taidot ovat avain onnistuneeseen neuvontaan ja tietävät, miten suunnitelma sovitetaan asiakkaaseen. Jotta asiakkaat voivat löytää oikeat suunnitelmat, etujen konsultoinnin ammattilaisen on tiedettävä kaikki käytettävissä olevat rajoitukset, porsaanreiät ja ohjelmat.