Ostajamarkkinointi on markkinointimuoto, joka keskittyy houkuttelemaan ihmisiä, jotka ovat aktiivisesti ostamassa tuotteita. Tämä eroaa yleensä kuluttajille suunnatusta markkinoinnista saadakseen heidät ostamaan tuotteita, vaikka tämäntyyppisellä markkinoinnilla on rooli ostajien markkinointikampanjoissa. Pohjimmiltaan ostajamarkkinointi on markkinointia ostoympäristössä, olipa kyseessä sitten vähittäiskauppa, verkkosivusto tai tukkumyyjä. Kaikki yritykset eivät käytä shoppailumarkkinointia työkaluna, mutta ne, jotka käyttävät, voivat harjoittaa laajoja mainoskampanjoita saadakseen viestinsä ulos.
Monet ihmiset, jotka tulevat ruokakauppoihin, huumekauppoihin ja vastaaviin vähittäiskauppaympäristöihin, tuntevat ostajamarkkinoinnin, vaikkeivät olisikaan tietoisia siitä. Huolellisesti järjestetyt karkkien ja aikakauslehtien esitykset kassarekisterissä ovat loistava esimerkki ostajille myymisestä. Nämä näytöt on suunniteltu houkuttelemaan impulsiivisia ostajia, ja paljon on harkittu tuotteiden valintaa ja niiden esitystapaa, jotta ne voivat houkutella tietyntyyppisiä ostajia. Esimerkiksi huippuluokan ruokakauppa saattaa näyttää gourmet-ruokalehtiä rekistereissä.
Keskeinen osa ostajamarkkinointia on erilaisten kohderyhmien tunnistaminen ja lisätietoja siitä, miten ostajat yleensä käyttäytyvät. Ostoksia koskeva tutkimus on antanut runsaasti tietoa siitä, miten ihmiset tekevät ostopäätöksiä vähittäiskauppaympäristöissä. Se on myös tarjonnut ostajaprofiileja, jotka vaihtelevat ihmisistä, jotka ovat hyvin keskittyneitä ja jotka luottavat erittäin tarkkaan ostoslistaan, satunnaisiin selaimiin.
Tunnistamalla erilaisia ostajia ja heidän käyttäytymistään markkinoijat voivat kehittää kohdennettua markkinointia, jonka tarkoituksena on puhua suoraan tietyille väestötiedoille. Ihmisillä on taipumus vastata eniten mainoksiin, jotka tuntuvat henkilökohtaisilta ja saattavat tuntea enemmän yhteyttä brändeihin, jotka yrittävät tehdä henkilökohtaisen huomautuksen. Ostajamarkkinoinnin avulla tavoitteena on tavoittaa ihmiset heidän ostoksillaan kannustaakseen heitä ostamaan tiettyjä tuotteita ja rakentamaan tuotemerkkiuskollisuutta ajan myötä.
Ostajamarkkinointi sisältää tuotepakkaukset, myymälöiden näytöt, yhteistyömainonnan, jossa valmistajat ja vähittäiskauppiaat jakavat mainontakulut, brändimarkkinoinnin ja huolellisesti kohdistetun myynnin. Ostajamarkkinoinnin keskeinen osa on se, että se sisältää valmistajien ja vähittäiskauppiaiden välisen yhteistyön. Valmistaja voi esimerkiksi tehdä myynninedistämisen tietyn vähittäiskauppiaan kanssa, joka kannustaa ihmisiä ostamaan tuotteitaan kyseisen jälleenmyyjän myymälöistä ja tarjoaa samanaikaisesti ristikkäistä myynninedistämistä brändeille, tuotteille ja jälleenmyyjille.