Joukkomarkkinointi tapahtuu, kun yritys markkinoi, mainostaa ja mainostaa tuotteitaan ja palveluitaan mahdollisimman laajalle yleisölle. Sitä kutsutaan myös erottamattomana markkinointina, ja sitä käytetään parhaiten, kun yritys on löytänyt tuotteen, joka voi tyydyttää suuren enemmistön kuluttajien tarpeet. Koska kyseisestä tuotteesta on usein edelleen kilpailua, massamarkkinointia harjoittavan yrityksen on korostettava, miten tuote voi täyttää monenlaisten ihmisten tarpeet. Tämäntyyppinen markkinointi voi olla myös tehokasta, koska sen avulla yritykset voivat säästää ylimääräisiä kustannuksia, jotka liittyvät markkinointiin tietyille segmenteille.
Markkinointi on tärkeä osa minkä tahansa yrityksen menestystä, erityisesti nykymaailmassa, jossa on niin paljon erilaisia tuotteita ja mainosmahdollisuuksia. Yritysten on tehtävä valinta, haluavatko he erottaa tietyt markkinaosuudet vai osuvatko he markkinointitoimillaan mahdollisimman laajalle kuluttajaryhmälle. Jos he valitsevat jälkimmäisen, se tunnetaan massamarkkinointina, ja on olemassa useita tapoja tehdä tästä tekniikasta tehokas.
Yksi massamarkkinoinnin tärkeimmistä eduista on sen kustannustehokkuus, joten yritysten tulisi yrittää tehdä markkinointikampanjoistaan mahdollisimman tehokkaita hyödyntääkseen tämän. Mainostoimien virtaviivaistaminen joukkopostituksilla tai televisiomainoksilla, joita näytetään kaikilla markkinoilla, saa markkinoijat eniten irti budjetistaan. Tällä tavalla suurin osa markkinointitoimista saaduista tuloista voi mennä yrityksen tulokseen.
Jos yrityksellä on tuote, jonka he tietävät soveltuvan suurelle yleisölle, mutta joka voi silti käyttää parannuksia houkutellakseen tiettyjä kuluttajia, se voi haluta tehdä pieniä muutoksia tuotteeseen eri markkinasegmenttien huomioon ottamiseksi. Tämä on prosessi, joka tunnetaan nimellä tuotteiden eriyttäminen, ja jonka avulla yritys voi yhdistää markkinaraon elementtejä massamarkkinoinnin perusteisiin. Yksi tällainen esimerkki olisi yritys, joka myy suosittua automallia lisäämällä autoon jonkinlaista luksustuotetta tiettyihin näyttelyhuoneisiin, jotka houkuttelevat asiakkaita rikkaammalla maulla.
Tilanne, joka sopii täydellisesti joukkomarkkinointikampanjaan, tapahtuu, kun yritys kehittää tuotteen, joka on ensimmäinen laatuaan markkinoilla. Jos tuotteella on laaja potentiaali, sitä valmistavan yrityksen on ensin lisättävä tietoisuutta tuotteen olemassaolosta. Yrityksen tulee varmistaa, että kaikki markkinointitoimenpiteet tekevät selväksi, että kuluttaja voi liittää yrityksen nimen tähän innovatiiviseen tuotteeseen.