Nettoostot edustavat kokonaismyyntiä vähennettynä ostoalennuksilla, palautuksilla ja hyvityksillä. Yritykset raportoivat tämän luvun tuloslaskelman yläosassa kultakin tilikaudelta. Osto -alennukset sisältävät kaikki rahat, jotka on otettu pois tuotteen alkuperäisestä ostohinnasta, kuten 10 prosenttia suurista tilauksista. Palautukset voivat olla kaikki tuotteet, jotka ostaja lähettää takaisin yritykselle ylijäämisen tai päivättyjen tavaroiden sallittujen palautusten vuoksi. Korvauksiin sisältyvät kaikki erityiset kertaluonteiset tarjoukset rikkoutuneista tavaroista tai väärin lähetetyistä tavaroista.
Yritykset erottavat rahoitusmyyntitiedot tällä tavalla, jotta sisäiset ja ulkoiset sidosryhmät ymmärtävät paremmin myyntitulot. Nettoostoluvut antavat myös tietoa siitä, lisääkö yritys väärin myyntiä. Yritys voi esimerkiksi lähettää useita suuria tilauksia ostajille. Osa näistä tilauksista voi tulla takaisin, kun ostajat tunnistavat virheet. Vertaamalla kokonaismyyntiä korkeaan tuottoon pitäisi antaa sidosryhmille mahdollisuus löytää nämä virheet.
Kun yrityksellä on alhaiset nettoostot, se voi osoittaa, että yritys tarjoaa merkittäviä alennuksia tavaroiden siirtämisestä. Näin on usein hitaiden talouskausien aikana, jolloin ostajat tyytyvät ostamaan vähemmän. Alennukset ovat myös useammin tiettyinä vuodenaikoina. Esimerkiksi lomat lähellä tai sen jälkeen ja sääkauden päättyminen ovat suosittuja alennusaikoja. Yritykset voivat siirtää tavaroita nopeasti korkeammilla alennuksilla välttääkseen tuotteiden vanhentumisen.
Toinen syy korkeampiin alennuksiin ja alhaisiin nettoostoksiin on pienet alennukset, jotka saavat ostajat maksamaan laskut nopeasti. Esimerkki on maksuehdot, kuten “1/10 Net 30.” Tässä skenaariossa ostajat saavat 1 prosentin alennuksen, jos he maksavat laskun 10 päivän kuluessa vastaanottamisesta. Muussa tapauksessa koko lasku erääntyy 30 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta. Alennus on vastoin kokonaisostoja ja johtaa alhaisempiin nettoostoihin alennuksen kasvaessa.
Myyntihyvitykset voivat vaikuttaa yrityksiin kielteisesti, ja niiden pitäisi olla harvinaisia. Siitä huolimatta yritykset ovat useimmiten syyllisiä, kun ne tapahtuvat. Jos yritys toimittaa tavaraa väärin, sen on vaihdettava se. Lähetyksen aikana vahingoittunut tuote, jonka rahdinantajat korvaavat, korvataan yrityksen maksuilla.
Suurin osa yrityksistä seuraa netto -ostojaan. Näin yrityksen johtoryhmä voi varmistaa, että alennukset, tuotot tai hyvitykset eivät haittaa merkittävästi kokonaismyyntiä. Yritykset odottavat useimmiten suurempia alennuksia aiemmin mainittuina aikoina; runsaat alennukset tai palautukset muina aikoina saattavat vaatia lisäselvitystä. Koska alennukset ja tuotot pienentävät myyntiä, myös voitot pienenevät. Pienemmät voitot voivat johtaa siihen, että liiketoimintaan sijoitetaan vähemmän rahaa ja toimintoja parannetaan.