Kirjoituskonttori on yritys, joka tarjoaa sihteeripalveluita kappaletyönä, ja asiakkaat lähettävät töitä työntekijöiden suoritettavaksi ja laskuttavat sen mukaisesti. Kuten voisi kuvitella, kirjoitusyksiköt tarjoavat kirjoituspalveluja, mutta ne tarjoavat tyypillisesti myös valikoiman muita palveluja. Useat ihmiset käyttävät kirjoitustoimistoja, yliopisto -opiskelijoista pienyritysten omistajiin, jotka haluavat vapauttaa aikaa keskittyä tiettyihin projekteihin, ja koska kirjoituskonttorin palvelut voidaan suorittaa syrjäisessä paikassa, se on yleensä erittäin helppo löytää konekirjoitustoimisto sihteerityön suorittamiseksi.
Kirjoituspalvelut muodostavat usein kirjoituskonttorin liiketoiminnan ytimen, ja työntekijät suostuvat valmistelemaan täysin kirjoitetut asiakirjat nauhoista, käsinkirjoitetuista asiakirjoista ja muista lähteistä. Useimmat kirjoitustoimistot tarjoavat myös kirje- ja ansioluettelokirjoituspalveluja kopiointi-, faksaus-, sidonta- ja niihin liittyvien tehtävien lisäksi. Kirjoitustoimistot, joissa keskitytään akateemisten asiakirjojen valmisteluun, voivat erityisesti mainostaa opinnäytteiden, väitöskirjojen ja vastaavien asiakirjojen kirjoittamisen hintoja.
Kirjoituskonttorin hinnat vaihtelevat valmistettavan asiakirjan tyypin mukaan. Kirjoituskonttorit voivat veloittaa rivin, tunnin tai sivun mukaan niiden maksurakenteesta riippuen, ja tällaiset maksut ilmoitetaan yleensä nimenomaisesti toimiston esitteissä ja muussa mainosmateriaalissa. Pitkässä tai monimutkaisessa projektissa on tavallista, että konekirjoitustoimisto toimittaa arvion ennen kuin jatkaa, jotta asiakas voi päättää, edetäkö vai ei.
Ihmisille, jotka yrittävät hoitaa pienyrityksiä yksin, kirjoitustoimisto voi olla erittäin hyödyllinen. Yrityksen pyörittäminen voi muuttua varsin monimutkaiseksi, ja päivittäiset sihteerivirheet voivat viedä paljon aikaa ja hiontaa. Viljelemällä tällaista työtä kirjoituskonttorille yrityksen omistaja voi keskittyä tärkeään tehtävään kehittää liiketoimintaa, laajentaa asiakaskuntaa ja tarjota korkealaatuisia palveluja.
Kirjoitusvirastoja käyttävät myös työnhakijat, suuret yritykset, opiskelijat ja henkilöt, jotka saattavat tarvita erilaisia asiakirjoja jossain elämänsä vaiheessa. Hankalat konekirjoittajat voivat hyödyntää konekirjoitustoimiston palveluja esimerkiksi muodollisen kirjeenvaihdon varmistamiseksi esimerkiksi varmistaakseen, että heidän asiakirjansa otetaan vakavasti.