Suorituskykyanalyysin suorittaa yritys, joka haluaa selvittää syyt, miksi työn standardit ja todellinen suoritustaso eroavat toisistaan. Vakion ja todellisen suorituskyvyn välinen ero tunnetaan suorituskykyvajeena, ja yritykset haluavat poistaa nämä aukot, jos se on mahdollista. Tällaiset aukot voivat johtua työntekijöihin tai heidän työoloihinsa liittyvistä sisäisistä tekijöistä, kun taas muut aukot voivat johtua muista tekijöistä, kuten sääntelystandardeista. Lisäksi suoritustehokkuuden analyysi suoritetaan usein, kun työntekijät joutuvat joko ottamaan uuden tehtävän tai palaamaan vanhaan työhön uusilla menetelmillä.
On epätodennäköistä, että mikään yritys pystyy aina täyttämään optimaaliset standardinsa. Tästä syystä voi olla tilanteita, joissa yrityksen on otettava aikaa analysoidakseen alueita, joilla se kokee työntekijöidensä tai toimintaprosessiensa olevan heikkoja. Yksi tapa tehdä tämä on suorituserojen analyysi, joka voi tunnistaa standardien ja toimitusten välisen kuilun ja löytää menetelmiä ongelman korjaamiseksi.
Suorituskykyanalyysin ensimmäinen vaihe on itse asiassa olemassa olevan aukon tunnistaminen. Tämä voidaan tehdä melkein kuin matemaattinen yhtälö, koska standardien tai S: n ja nykyisen käyttäytymisen tai B: n välinen ero johtaa suorituskykyeroon, tai G. Näin ollen S miinus B on yhtä suuri kuin G. voi auttaa johtajia tunnistamaan ongelma -alueet, jotka saattavat olla epämääräisiä analysoitaessa ilman kontekstia.
Kun aukko on tunnistettu, seuraava askel suorituskykyvajeanalyysin suorittamisessa on selvittää syyt, miksi ero on olemassa. Suorituskykyvaje voi johtua joko sisäisistä tekijöistä, jotka estävät työntekijöitä tekemästä työtä parhaalla mahdollisella tavalla, tai ulkoisista tekijöistä, jotka rajoittavat suorituskykyä ulkopuolelta. Joissakin tapauksissa uusi tehtävä edellyttää tällaista analyysiä, koska työntekijöiden tietämättömyys tehtävästä luo välittömästi aukon.
Kun kaikki nämä vaiheet on suoritettu, yrityksen on saatava päätökseen suorituskykyvajeanalyysi etsimällä tapoja poistaa puutteet. Tämä voi tarkoittaa, että tietyt koneet on korjattava tai vaihdettava tai että työntekijät tarvitsevat enemmän koulutusta tai parempia motivointimenetelmiä. Jos tekijät ovat ulkoisia, yritysten on ehkä löydettävä uusia tapoja kiertää ne tai ehkä ne voivat taistella niitä vastaan laillisin keinoin. Joissakin tapauksissa saattaa olla, että on asetettu epärealistisia standardeja, mikä tarkoittaa, että nämä optimaaliset tasot on ehkä säädettävä uudelleen, jotta todellinen suorituskyky voi osua haluttuihin arvoihin.