Mainonnanhallintaohjelmisto sisältää kaikki tietokoneohjelmat, joiden avulla mainonnan ammattilaiset voivat ostaa, myydä tai suunnitella mainoksia. Yksi yleisimmistä mainonnanhallintaohjelmistotyypeistä auttaa mainonnan johtajia ja johtajia järjestämään ja päivittämään tilejä ja projekteja. Tällainen ohjelmisto voi myös auttaa mainonnan ammattilaisia suorittamaan taloudellisia tehtäviä, kuten kustannusanalyysiä ja budjetointia. Jotkut mainonnanhallintaohjelmistot on suunniteltu graafisille suunnittelijoille ja muille mainosmaailman luoville ammattilaisille. Verkkomainontaa harjoittavat ammattilaiset käyttävät erityistä ohjelmistoa, jonka avulla he voivat kommunikoida suoraan ostajien ja myyjien kanssa.
Ammattilaiset, jotka ohjaavat ja valvovat mainosprojekteja, työskentelevät joko mainosyrityksille tai suurempien yritysten mainontaosastoille. Näille ammattilaisille paras mainonnanhallintaohjelmisto sisältää ohjelmia, jotka mahdollistavat tehokkaamman projekti- ja operatiivisen hallinnan. Esimerkiksi mainostoimiston johtaja voi tarkastella luetteloa aktiivisista asiakkaista ja projekteista, joiden parissa hänen konsultinsa työskentelevät. Mainontaosaston johtaja puolestaan saattaa käyttää ohjelmistoja materiaalilaskujen ja kululuetteloiden luomiseen.
Luovat ammattilaiset ovat uskomattoman tärkeitä mille tahansa mainontatiimille. Esimerkiksi graafiset suunnittelijat luovat kuvia ja logoja, jotka näkyvät pakkauksissa ja mainoksissa. Kirjailijat ja toimittajat työskentelevät mainoksissa näkyvän kopion parissa. Nämä ammattilaiset käyttävät mainonnanhallintaohjelmistoa, jonka avulla he voivat virtaviivaistaa työnsä tehokkaasti. Suunnittelija voi esimerkiksi käyttää työnkulkuohjelmaa, johon hän voi ladata työnsä. Toimittaja voi käyttää ja parantaa kuvaa ja siirtää sen sitten osastolle, jossa se on valmis asetteluun.
Markkinatutkija kerää tietoja asiakkaiden väestötiedoista ja auttaa luovia ammattilaisia ja markkinointijohtajia suunnittelemaan mainoskampanjoita. Nämä ammattilaiset käyttävät mainonnanhallintaohjelmistoa, jonka avulla he voivat analysoida eri asiakaskuntien kulutustottumuksia. He voivat myös käyttää Business Intelligence -ohjelmistoa asianmukaisten tietojen hakemiseen verkkosivustoilta ja aikakauslehdistä.
Mainostilaa myyvät ammattilaiset käyttävät myös mainonnanhallintaohjelmistoa. Nämä ohjelmat voivat sisältää ominaisuuksia, joiden avulla käyttäjät voivat luoda laskentataulukoita ja kaavioita, jotka osoittavat, missä tai milloin mainokset voivat näkyä. Televisiomainosten myyjät voivat ajoitusohjelmiston avulla määrittää, kuinka pitkiä mainokset voivat olla ja kuinka paljon katsojia tietyt paikat saavat.
Verkkomainoksia ostavat ja myyvät henkilöt käyttävät myös mainonnanhallintaohjelmistoa kommunikoidakseen asiakkaiden kanssa ja seuratakseen tapahtumia. Jos esimerkiksi mainostaja ostaa tilaa yksittäisen henkilön verkkosivustolta, molemmat osapuolet saattavat saada pääsyn näyttökertoja ja napsautuksia koskeviin tietoihin. Ostajat ja myyjät voivat lähettää toisilleen sisältöä, tilastoja ja joskus maksuja ohjelmien avulla.