Mikä on reilun luoton laskutuslaki?

Fair Credit Billing Act (FCBA) on Yhdysvaltain liittovaltion laki, joka luotiin suojelemaan amerikkalaisia ​​kuluttajia velkojien asettamilta epäreililta laskutuskäytännöiltä. Sitä sovelletaan erityisesti “avoimiin” tileihin, kuten luottokortteihin ja valmiusluottotileihin, toisin kuin erälainasopimuksiin tai kiinteäkorkoisiin maksusuunnitelmiin. Lisäksi laki tarjoaa kuluttajille riitojenratkaisupaikan. Koska FCBA on Yhdysvaltain totuuden lainauslain muutos, kuluttajien erityiset oikeudet ja riitojenratkaisumenettelyt on hahmoteltu ja niitä säännellään Yhdysvaltain säännöstön osaston 15 osiossa 1601.

Reilun luoton laskutuslain mukaan on olemassa useita laskutusvirheitä, jotka on korvattava lailla. Tämä sisältää virheitä, jotka liittyvät virheellisiin veloitussummiin, ostopäiviin tai maksujen tai muiden hyvitysten laiminlyöntiin tilillä saman laskutusjakson aikana. Myös useita suojatoimia on voimassa. Esimerkiksi kuluttaja voi olla vastuussa luvattomista veloituksista vain ensimmäisten 50 Yhdysvaltain dollarin (USD) asti, ei lainkaan, jos maksut osoittautuvat laittomiksi. Lisäksi kuluttajaa ei voida pitää vastuussa tavaroista tai palveluista veloitettavista maksuista, joita ei koskaan saatu tai hylätty odotusten täyttämättä jättämisen vuoksi. Lopuksi, maksuja ei voida periä tuotteista, joiden kuluttaja on pyytänyt kirjallista tarkastus- tai ostotodistusta.

Käynnistääkseen oikeudenmukaisen luottolaskutuslain mukaisen laskutuskiistan kuluttajan on ensin ilmoitettava velkojalle riidan yksityiskohdat kirjallisesti 60 päivän kuluessa laskun postituspäivästä, jolloin virhe ilmeni ensimmäisen kerran. Kirje on lähetettävä varmennetulla postilla, vahvistetulla toimituksella tai muulla tavalla, jolla saadaan vastaanotto- tai vastaanottotodistus. Siihen on liitettävä myös kopiot kaikista asiaankuuluvista asiakirjoista, jotka tukevat vaatimusta, kuten maksukuitti tai palautetut tavarat. Vaikka kuluttaja on velvollinen maksamaan minkä tahansa laskun osan, johon virhe ei vaikuta, ei ole velvollisuutta maksaa kiistanalaisia ​​kuluja.

Laskutusriidan vuoksi velkojan on suoritettava tutkinta ja vahvistettava kirjallisesti riita -ilmoituksen vastaanottaminen 30 päivän kuluessa. Sen jälkeen velkojan on ratkaistava asia kahden peräkkäisen laskutusjakson aikana tai enintään 90 päivän kuluessa kuluttajan kiistakirjeen vastaanottamisesta. Jos velkoja ei noudata näitä ohjeita tai määrää tai uhkaa määrätä perintämenettelyt tutkimusajanjakson aikana, kuluttajalla on oikeus nostaa siviilioikeudellinen kanne velkojaa vastaan. Reilun luoton laskutuslain mukaan kuluttajalle voidaan määrätä kaksinkertainen määrä maksettuja rahoituskuluja sekä rahallisia vahinkoja ja oikeudenkäyntikuluja.