HR -konsulttiyrityksiä on saatavilla ympäri maailmaa ja ne on suunniteltu vastaamaan useisiin henkilöstöpalveluihin liittyviin tarpeisiin. Henkilöstöneuvonta on tyypillisesti jaettu neljään ensisijaiseen osa -alueeseen: järjestelmän käyttöönotto, rekrytointi, liiketoimintaprosessien arviointi ja korvausten hallinta. HR -konsulttiyrityksiä käyttävät yleensä suuret organisaatiot, joilla on oma henkilöstöosasto. Yleensä alle 250 työntekijän yrityksillä ei ole tarvittavaa kokoa tämän tyyppisten yritysten palvelujen välttämiseksi.
Kaikkien HR-konsulttiyritysten ensisijainen tavoite on täyttää lyhyen aikavälin aukko yhtiön sisäisen henkilöstöosaston tarjoamissa palveluissa. Konsultit ovat tyypillisesti sertifioituja henkilöstöasiantuntijoita, joilla on asiantuntemusta tämän ammatin eri osa -alueista. Kun valitset konsulttiyrityksen, vakiokäytäntö on pyytää hankkeeseen osoitettavien konsulttien ansioluetteloita. Tarkista ansioluettelot huolellisesti määrittääksesi kunkin ryhmän jäsenen koulutustaso ja kokemus.
Järjestelmän käyttöönotto on suuri osa HR -konsulttiyritysten työtä. Henkilöstöhallinnossa käytetään kahdenlaisia järjestelmiä: yrityksen resurssien suunnittelu (ERP) tai palkka-/henkilöstöjärjestelmä. ERP -implantointi vaatii erityisiä taitoja, mukaan lukien asiantuntemus konfiguroinnista, järjestelmäanalyysistä, henkilöresursseista ja palkanlaskennan lakivaatimuksista sekä ohjelmointitaidoista. Itsenäinen palkkajärjestelmä vaatii myös koulutusta järjestelmän käyttöönotosta, mutta siitä puuttuu ERP -toteutuksen monimutkaisuus.
Rekrytointipalvelut voivat vaihdella lyhytaikaisista työvoimatarpeista johtoryhmiin. Tämäntyyppisten yritysten yleinen tarve on hallita työpaikkailmoitus- ja hakemusarviointiprosessia. Tyypillisesti rekrytointiyritys suorittaa alustavan tarkastelun ja haastattelun mahdollisten ehdokkaiden kanssa. Lyhyt luettelo esitetään sitten asiakkaalle, joka järjestää toisen ja kolmannen tason haastattelut rekrytoijan kanssa. Valitessaan menestyneen hakijan rekrytointiyritys saa maksunsa suoritetuista palveluista.
Liiketoimintaprosessien arviointi on HR -konsulttiyritysten kasvava liiketoiminta -alue. Tämän palvelun tarjoamiseksi konsultteilla on oltava vahva henkilöstöhallinnon koulutus ja heidän on tunnettava kaikki paikalliset työlainsäädännöt, raportointivaatimukset ja muut määräykset. Kokemusta teollisuudesta tarvitaan myös ymmärtääksemme kuilun ihanteellisten ratkaisujen ja käytännön tarpeiden välillä.
Korvausten hallinta on prosessi, jossa yrityksen tarjoamaa kokonaispalkkiopakettia verrataan teollisuuteen, sektoriin ja maantieteelliseen sijaintiin. Aktiivinen palkkojen hallinta on olennainen osa henkilöstön säilyttämistä ja rekrytointia. Suuren henkilöstön vaihtuvuuden piilokustannukset vaikuttavat laajasti yrityksen tuottavuuteen ja tehokkuuteen.