Tilauskirjaa käytetään kirjanpitoon kaupoista ja liiketoimintatilauksista, pääasiassa niistä, jotka ovat parhaillaan tai tulevat menemään tuotteen ostaville asiakkaille. Se sisältää kattavan luettelon kaikista tilauksista, jotka on suoritettu, jotka on lähetettävä tai jotka on lähetetty. Tilauskirja kattaa periaatteessa kolme eri aluetta, ja jokainen niistä on käsittely- ja toimitusvaiheiden eri vaiheissa. Ne voivat myös sisältää marginaali- ja kannattavuusanalyysilukuja, jotta niihin pääsee helposti käsiksi yhdessä parhaillaan käsiteltävien tai lähetettävien tilausten kanssa.
Useimmat yritykset, jotka tarjoavat tuotteita asiakkailleen, joutuvat lopulta käsittelemään suuria tilauksia, joihin voi sisältyä tuotteiden lähettäminen. Koska yhä useammat ihmiset ostavat tavaroita verkossa, lähetettäville tuotteille on suurempi kysyntä, mikä lisää myös yritysten tarvetta tilauskirjaan kaiken seurantaan. Kirjan ensimmäinen alue alkaa vastaanotetuista tilauksista, jotka on lähetettävä kuluttajille. Tässä osiossa yrityksen johtajat voivat nähdä, mitkä tilaukset ovat seuraavaksi käsittelyssä ja lähetettävässä rivissä.
Kirjan toinen osa sisältää lähetetyt tavarat. Tilauskirja näyttää, mitä tuotteita kenellekin asiakkaalle on toimitettu, jotta varaston varastotiedot pysyvät oikeina. Tässä osiossa myös johtoryhmä voi seurata tilausten etenemistä ja antaa heille mahdollisuuden lähettää ilmoituksia toimituspäivästä ja odotetusta saapumispäivästä sekä laatikoiden seurantanumerot, jos niitä vaaditaan. Sen avulla yritys voi myös nähdä, kuinka nopeasti tilaukset muutetaan lähetetyiksi tilauksiksi.
Tilauskirjan viimeinen osa, joka käsittelee liiketoiminnan lähettämistä, kattaa asiakkaiden vastaanottamat tilaukset. Tämä antaa yritykselle mahdollisuuden varmistaa, että tilaukset toteutetaan täysin, ja antaa heille mahdollisuuden viitata tiettyyn tilaukseen, jos asiakkaan tulee tehdä valituksia tai vaatia hyvitystä. Valmiit tilaukset luetellaan päivämäärien mukaan sekä määrätyn asiakasnumeron mukaan, joten mihin tahansa tiettyyn tilaukseen tai asiakkaaseen on helppo päästä tarvittaessa.
Toinen osio, joka tavallisesti löytyy tilauskirjasta, sisältää marginaalianalyysin laskelmat ja toinen kannattavuusanalyysin luvut. Marginaalianalyysi osoittaa, kuinka hyvin yrityksen hinnoittelustrategia toimii, eli se osoittaa kunkin kohteen kohden tehdyn rahan määrän. Kannattavuusanalyysi osoittaa samanlaisen tosiasian, paitsi että siinä otetaan huomioon kaikki yritykselle aiheutuvat kustannukset eikä vain kustannus- ja myyntihinnan ero. Näiden kahden raportin avulla johtoryhmä voi nopeasti ja tarkasti nähdä, kuinka hyvin tuote tekee voittoa yritykselle.