Räätälöity pakkaus on mittatilaustyönä valmistettu pakkaus. Termi pakkaus voi kuvata kuljetuslaatikoita ja -säiliöitä, joita käytetään tavaroiden kuljettamiseen paikasta toiseen. Se voi myös kuvata tavaran säiliön, joka suojaa tuotteen sisällä ja sisältää tuotteen myyvän yrityksen tuotekuvan.
Räätälöidylle pakkaukselle on tyypillisesti kaksi päätarkoitusta. Ensimmäinen tarkoitus on sovittaa tuote tai tuote turvallisesti sisälle, yleensä silloin, kun tuote on lähetettävä tai siirrettävä jollakin tavalla. Toinen ensisijainen tarkoitus on brändäys tai markkinointi.
Jos tuote ei mahdu vakiokokoiseen laatikkoon tai säiliöön, räätälöity pakkaus voidaan vaatia. Esimerkiksi moottoripyörävalmistajan, joka joutuu toimittamaan moottoripyöriä Indiana -valmistuslaitoksestaan Kiinan jälleenmyyjille, saatetaan joutua valmistamaan erityisiä kuljetuskontteja. Räätälöityjen pakkausten on paitsi sovittava moottoripyöriin, myös pakkausten on suojattava moottoripyörää vaurioilta kuljetuksen aikana.
Räätälöidyt pakkaukset on ensisijaisesti suunniteltu edistämään ja markkinoimaan tuotetta sisällä. Esimerkiksi Amazon.com käyttää Amazon -merkkisiä lähetyslaatikoita verkkosivustolle tehtyjen tilausten toimittamiseen. Vastaanottaja ei vain tunnista Amazon -merkkistä lähetyspakettia, kun se saapuu heidän ovelleen, vaan Amazon -brändi altistuu kaikille ja kaikille, jotka näkevät paketin toimitusreitin varrella.
Myymälähyllyillä olevien tuotteiden mukautetuilla pakkauksilla on myös kolminkertainen tarkoitus. Mukautettu pakkaus todennäköisesti suojaa tuotetta tai pitää tuotteen yhdessä. Esimerkiksi mausteyritys voi olla räätälöity pakkaus, joka on luotu ravistimen muodossa. Ravistin sisältää mausteen sisältä, mausteyhtiön tuotenimen ja ainesosat ulkopuolelta. Paketin muotoilun ansiosta mauste voi istua turvallisesti hyllyllä ja sisältää jopa UPC -koodin, jotta se voidaan skannata oston yhteydessä kassalla.
Räätälöidyt pakkaukset antavat yrityksille mahdollisuuden olla luovia suunnittelussaan. Esimerkiksi jokaisen paikallisessa ruokakaupassa myydyn kahvikerma on muodoltaan hieman erilainen kuin kilpailijat. Kääre pullon ympärillä on myös erityisesti suunniteltu kantamaan sitä myyvän yrityksen värimaailma, logo ja yleinen brändin ulkoasu. Lyhyesti sanottuna mittatilauspakkaus on ainutlaatuinen pakkaus, joka erottaa tuotteen muista samanlaisista tai samanlaisista tuotteista.