Pesulayritysten omistajat huomaavat, että parhaan pesulaohjelmiston ostaminen parantaa työnkulkua ja helpottaa yrityksen toimintaa. Vaikka jokaisella pyykinpesuohjelmistotyypillä on omat ominaisuutensa, jotka tekevät siitä ainutlaatuisen, ohjelmiston asianmukaiseen käyttöön tarvitaan ydinominaisuuksia. Tarjoamalla myyntipistejärjestelmän (POS), laskujen kyky, helppokäyttöisyys ja asiakasprofiilit ovat kaikki osa parasta pesulaohjelmistoa.
POS -järjestelmää ajatellaan yleensä kassakoneena, jossa kaikki tuotteet ja palvelut soitetaan ja laskutetaan. Pesula POS on paljon tehokkaampi kuin tavallinen kassakone, koska sen avulla käyttäjä voi syöttää jokaisen vaatteen hinnan – jokaiselle vaatetyypille, kuten farkut ja paidat, voidaan tehdä tietty hinta – ja alennukset voidaan syöttää automaattisesti . Se varmistaa, että kukaan ei unohda eri pesulapalveluiden hintaa ja on helpompi käyttää kuin tavallinen rekisteri.
Erityisesti kuivapesupalveluissa laskutusjärjestelmällä varustettu pesulaohjelmisto on välttämätön. Monet suuritilaiset asiakkaat, kuten ne, jotka pesevät univormuja tai asuja yrityksen puolesta, vaativat laskun, jotta yritys maksaa hänelle takaisin tai vain vastuuvelvollisuudesta. Paras pesulaohjelmisto sallii käyttäjien syöttää hinnat, laskea kaikki alueen verot ja syöttää kaikki muut laskulle tarvittavat tiedot. Sähköiset laskut, toisin kuin paperiset laskut, varmistavat, että laskutoimitus suoritetaan oikein, joten asiakas ei koskaan maksa enemmän tai vähemmän kuin hän on velkaa.
Pesulaohjelmiston on oltava helppokäyttöinen, koska se helpottaa yrityksen toimintaa. Jos sen käynnistäminen ja käyttö on vaikeaa, kukaan ei halua käyttää sitä. On välttämätöntä ostaa pyykinpesuohjelmisto, joka sisältää selkeät ohjeet ja helppokäyttöiset painikkeet ja joka voidaan käynnistää muutamassa minuutissa.
Monilla pesulayrityksillä on toistuvia asiakkaita. Pesulaohjelmisto, jonka avulla käyttäjät voivat luoda asiakasprofiileja, sallii kanta -alennusten kohdistamisen suoraan asiakkaaseen aina, kun hän tekee ostoksen. Vaikka ei ole toistuvia asiakkaita eikä kanta -alennuksia, toinen syy asiakasprofiilien luomiseen on auttaa pitämään kirjaa pyykkitilauksista. Luomalla asiakasprofiilin kaikki asiakkaan yhteystiedot tallennetaan yhdessä hänen pyykkitarpeidensa kanssa, joten tilaus ei koskaan sekoitu tai sekoitu.