Miten valitsen parhaan kohderyhmämenetelmän?

Parhaan kohderyhmämenetelmän valitseminen edellyttää, että tarkastellaan tarkasti, miten kukin ryhmätyyppi toimii, ja kunkin tyypin käytön edut. Menetelmiä on monia, mukaan lukien kaksisuuntainen, monenlainen moderaattori, nimellinen, puhelin- ja online-kohderyhmät. Kaikentyyppiset kohderyhmämenetelmät käyttävät ryhmäkeskustelun voimaa tuottaakseen oivalluksia, jotka voidaan tuottaa vain ihmisiltä, ​​jotka ovat vuorovaikutuksessa keskenään tietyntyyppisessä ryhmässä. Eri kohderyhmämenetelmät tuottavat ainutlaatuista tietoa. Ihmiset, jotka ovat vuorovaikutuksessa fokusryhmäympäristössä, todennäköisesti paljastavat tietoja, joita ihmiset eivät yleensä paljasta missään muussa ympäristössä.

Eri kohderyhmämenetelmien käytöstä on hyötyä. Esimerkiksi kaksisuuntainen moderaattorin kohderyhmä voi tuottaa tarkempaa palautetta kuin yhden moderaattorin ryhmä. Kaksisuuntainen fokusryhmämenetelmä sisältää yhden kohderyhmän käyttäytymisen tarkkailun toisen keskusteluryhmän kanssa. Tämä herättää keskustelua toisessa ryhmässä ja voi johtaa johtopäätöksiin, joita ei olisi tehty ilman ensimmäisen ryhmän tarkkailua. Samanlaisia ​​etuja voi syntyä, kun kohderyhmät käyttävät useita moderaattoreita.

Nimellinen ryhmätekniikka on menetelmä, jota käyttävät ne, jotka haluavat tehdä päätöksiä nopeasti äänestysprosessin avulla ottaen kuitenkin huomioon kaikki näkemykset ja mielipiteet tietystä asiasta. Kaikki kohderyhmän jäsenet tarjoavat ratkaisun, luettelo kaikista mahdollisista ratkaisuista ja ryhmän jäsenet sijoittavat ratkaisut parhaasta huonoimpaan. Moderaattori voi kannustaa kaikkia jäseniä keskustelemaan ja yrittää löytää ratkaisujen yhteisiä piirteitä. Tämän kohderyhmämenetelmän etuna on, että se tuottaa idean käyttämällä kaikkia ryhmän tarjoamia ideoita. Lopullinen idea on usein parempi kuin mikään yksittäinen ajatus, jonka ryhmä pitää.

Puhelin- ja verkkoryhmissä käytetyn kohderyhmämenetelmän etuna on se, että se tuo yhteen monia eri osallistujia riippumatta siitä, missä he fyysisesti sijaitsevat. Vaikka tällaiset kohderyhmät puuttuvat henkilökohtaisen kokouksen lämmöstä ja vuorovaikutuksesta, ne maksavat paljon vähemmän ja voivat olla tehokkaita laadullisen tutkimuksen tuottamisessa. Yksi puhelin- tai online -kohderyhmän eduista on vastaajien nimettömyys, joka tuottaa totuudenmukaisempia vastauksia, varsinkin kun keskustellaan arkaluonteisista tai erittäin henkilökohtaisista aiheista. Muita etuja ovat tietojen kerääminen paljon suuremmasta otoskoosta ja pienentäminen todennäköisyys, että vertaispaine vaikuttaa vastauksiin.