Teknologiakonsultointiyritys tarjoaa tukea yritysasiakkaalle teknologisen muutoksen kautta. Tekniikka kehittyy usein, ja yritykset eri toimialoilla, rahoituksesta vähittäiskauppaan, tarvitsevat usein ohjausta päivityksillä, integroinnilla tai muilla liiketoiminnan muutoksilla. Konsultit tunnistavat haasteet, joita yritys kohtaa näiden muutosten integroimisessa tai niihin sopeutumisessa. He kävelevät asiakkaan näiden esteiden läpi ja antavat lopulta tyypillisesti kirjallisen raportin, jossa kerrotaan kokemuksesta siltä ajalta, kun teknologiakonsultointiyritys säilytettiin.
Jotkut teknologiakonsultointiyritysten tarjoamista palveluista sisältävät ohjeita siitä, miten huipputeknologiat voidaan integroida asiakkaan toimintaan tavalla, joka auttaa hallitsemaan kustannuksia ja kasvattamaan tuloja. Esimerkiksi Internetin leviäminen toi sähköisen kaupankäynnin monille yrityksille, jotka olivat kerran riippuvaisia tiilikaupoista. Teknologiakonsultti saattaa opastaa yritystä siirtymään kokonaan Internetiin tai käyttämään sitä täydentämään olemassa olevaa fyysistä rakennetta.
Muita palveluja voivat olla arvio yrityksen tietotekniikkakustannuksista. Kun yrityksen on pakko pienentää IT -budjettiaan, sen on päätettävä, mitkä palvelut ovat kulutettavia. Tämä saattaa koskea erityisesti sulautumista tai yritysostoa, kun yritykset joutuvat poistamaan irtisanomiset kahden liiketoiminnan välillä. Teknologiakonsultointiyritykset voivat auttaa tunnistamaan liiallisen kulutuksen merkit ja tarjota ehdotuksia tekniikkakustannusten alentamiseksi keskittyen tehokkuuteen ja säilyttämisen arvoisten järjestelmien optimointiin.
Kun maailmanlaajuiset pörssit alkoivat siirtyä avoimesta huutojärjestelmästä, jossa ne luottivat kaupan asiantuntijoihin toimeksiantojen toteuttamisessa, automaattiseen kaupankäyntiin, se oli uusi alue monille niistä. Teknologiakonsultointiyritykset neuvoivat pörssejä uusien teknologiajärjestelmien ja -ominaisuuksien integroinnissa ja optimoinnissa. Sittemmin on syntynyt yksinomaan automaattiseen kaupankäyntiin erikoistuneita teknologiakonsultointiyrityksiä ja muita aloitteita. Vuonna 2007 New Yorkin pörssi ja Tokion pörssiryhmä solmivat rajat ylittävän kumppanuuden toimimaan toistensa teknologiakonsultteina ja hyödyntämään kauppajärjestelmien ja -teknologian mahdollisuuksia.
Teknologiakonsultointiyritysten maksut vaihtelevat alueittain. Monet IT -konsultit veloittavat tuntipalkan ja voivat työskennellä asiakkaan tiloissa jonkin aikaa tukea ja varmistaa, että muutokset toteutetaan oikein. Kehittyneemmät teknologiakonsultit, joilla on kattavampi rooli, voivat veloittaa hankekohtaisesti. Teknologiakonsultteja vaaditaan usein matkustamiseen.