Luotettavan kuivapesulaitteen valitseminen on välttämätöntä, sillä monet meistä omistavat kuivapesua vaativia vaatteita. On monia tapoja arvioida kuivapesukoneen arvoa. Voidaan tarkastella tarjotun asiakaspalvelun tasoa, palveluiden oikea-aikaisuutta, vaatteiden ulkonäköä sen jälkeen, kun se on vieraillut kuivapesulassa, sekä pesulan tarjoamia lisäpalveluita. Voisi myös haluta valita “vihreä” kuivapesukone, joka käyttää hiilidioksidia vähemmän ympäristöystävällisten kemikaalien sijaan.
Asiakaspalvelu on arvokas osa kaikkia kuivapesupalveluita. Ensinnäkin voidaan huomata, missä määrin henkilökunta on ystävällistä, asiantuntevaa ja avuliasta. Kirjoittavatko he esimerkiksi erityispyyntöjä? Hyvän kuivapesulan tulisi myös korostaa puhtauteen keskittymistä puhtaalla myymälällä. Ei halua, että juuri puhtaita vaatteita kuljetetaan likaisen tiskin yli.
Oikea-aikaisuus on erittäin tärkeää valitsemastasi kuivapesulasta. Jos kemiallinen pesula antaa tietyn ajanjakson vaatteiden noutamiseen, vaatteiden tulee ehdottomasti olla valmiina ilmoitettuna aikana. Lisäksi vaatteiden tulee näyttää siistiltä, ilman näkyviä tahroja. Niiden tulee tuoksua ja näyttää puhtailta, ja niitä on painettava asianmukaisesti. Kemiallisen pesun tulee myös huomioida, jos tahra oli mahdoton tai vaikea poistaa, ja asiakastyytyväisyyttä tulisi tukea rahat takaisin -takuulla.
Jotkut kuivapesulapalvelut tarjoavat ilmaisen korjauksen, mutta useimmissa kuivapesulaissa tämä sisältää usein lisämaksun. Koska vaatteet repeytyvät ja repeytyvät, kuivapesulan tulisi tarjota nämä palvelut. Räätälöintipalvelut voivat olla lisäbonusta. Lisäksi kaikki vaatteet, jotka toimitetaan kuivapesulaan ehjinä ja moitteettomina, vaikkakin puhdistuksen tarpeessa, tulee ottaa takaisin samalla tavalla. Kemiallinen pesula ei saa veloittaa kellossaan tapahtuvista vaatteiden vammoista. Jos siis painike irtoaa kuivapesukoneesta, kuivapesurin tulee kiinnittää se kunnolla takaisin.
Jotkut kuivapesulaitokset tarjoavat muita palveluita, kuten nouto samana tai seuraavana päivänä. Muita hyödyllisiä palveluita voivat olla hääpukujen säilyttäminen tai entisöinti, vaatteiden ilmainen nouto tai toimitus, nahkasiivouspalvelut ja rahaa ei veloiteta hyvin pienistä korjauksista. Kemiallisia pesureita voi myös arvioida kysymällä niiden kemikaalien käytöstä. Yrittääkseen aiheuttaa vähemmän ympäristöhaittoja, monet kuivapesukoneet tarjoavat nyt “vihreää” kuivapesua.
“Vihreä” kuivapesu voi olla erinomainen tapa edetä, se on yleensä hellävaraisempi vaatteille ja ei todennäköisesti aiheuta ihoärsytystä. Joskus säännöllisessä kuivapesussa käytetyt tuoksut tai kemikaalit eivät ole pelkästään haitallisia ympäristölle, vaan voivat myös ärsyttää ihoa. Ympäristöystävällisten kuivapesuyritysten etsiminen voi viime kädessä vaikuttaa ympäristövaikutuksiin ja silti tuottaa erinomaisia tuloksia.