Strateginen kustannustenhallinta on ohjelma, jonka yritykset käyttävät tunnistaakseen ja analysoidakseen säännöllisesti kustannustekijöitä kustannusten alentamiseksi ja kokonaisarvon maksimoimiseksi. Tämäntyyppinen ohjelma on välttämätön budjettiparametrien ja ostorakenteen luomiseksi. Toteuttamalla strategisen kustannustenhallintaohjelman yritykset voivat paitsi alentaa kustannuksiaan myös luoda strategisen kilpailuetun.
Tämän tyyppisen hallintaohjelman sovelluksiin kuuluu strategisen suunnitelman luominen, toiminnan prioriteettien asettaminen ja sen varmistaminen, että se käyttää rajoitetusti resursseja asianmukaisesti. Kustannustenhallintaohjelmaan perustuvien strategioiden kehittäminen auttaa yrityksiä saavuttamaan tavoitteensa ja säästämään kustannuksissa. Se tarjoaa myös johdolle tarpeeksi tietoa sen määrittämiseksi, onko uusi liiketoimintamalli otettava käyttöön.
Strategisten kustannustenhallintaohjelmien puitteet sisältävät yleensä kolme analysoitavaa osaa. Ensimmäinen osa sisältää sen ydintoiminnot, joissa johdon on määriteltävä liiketoiminnan luonne ja sen toimintatavat suunnittelua, tuotekehitystä sekä tutkimusta ja kehitystä varten. Seuraava osa keskittyy toimintojen, kuten asiakaspalvelun, teknisen tuen, markkinoinnin, myynnin ja valmistuksen, lisäarvoon. Kehyksen viimeinen komponentti ovat ydintoimintaa tukevat toimet. Näitä ovat IT, henkilöstö, yleinen hallinto, kirjanpito ja rahoitus.
Strategisten kustannustenhallinnan vaiheisiin kuuluu liiketoimintastrategioiden tarkistaminen suunnitelman kehittämiseksi sisäisen viestinnän lisäämiseksi ja mahdollisten suorituskyvyn puutteiden tunnistamiseksi. Sen jälkeen johdon tulisi kouluttaa tiimin jäseniä toteuttamaan strateginen hallintasuunnitelma. Johtoryhmän pitäisi sitten sukeltaa tietojen keräämiseen keräämällä tietoja, haastattelemalla työntekijöitä, tekemällä kyselyitä ja kehittämällä vertailuarvoja. Tulokset tulisi sitten analysoida ja tehdä suosituksia muutoksista. Jos muutokset ovat välttämättömiä, työntekijä on velvoitettava valvomaan jokaista muutosta vastuullaan selkeästi määritellyillä tehtävillä sekä varmistamaan, että käytössä on järjestelmä jatkuvaan parantamiseen.
Vinkkejä tehokkaaseen strategiseen kustannustenhallintaohjelmaan ovat täyden johdon tuki, tietojärjestelmien integrointi prosessien virtaviivaistamiseksi ja tehokkaiden toimintojen välisten tiimien toteuttaminen. Johdon tulisi ymmärtää ohjelman merkitys ja sen roolin tuoma lisäarvo, muuten he voivat olla vastahakoisia ja yhteistyöhaluttomia toteutuksen ja jatkuvan parantamisen aikana. Tietojärjestelmiä käytetään tietojen nopeaan keräämiseen ja analysointiin sekä sen varmistamiseen, että oikeat tiedot saapuvat oikeille ihmisille ajoissa. Monitoimisten tiimien käyttäminen on hyödyllistä, kun kustannustekijät vaikuttavat useampaan kuin yhteen osastoon, koska näiden osastojen on tehtävä tiivistä yhteistyötä niiden sääntelemiseksi.