Käteinen käteisellä (CWO) on termi, jota käytetään kuvaamaan liiketoimia, joissa käteisellä tarjotaan rahaa tilauksen kustannusten kattamiseksi tilaushetkellä. Tämäntyyppiset järjestelyt luovat tosiasiallisesti sitovan sopimuksen osapuolten välille, ja myyjä on velvollinen seuraamaan ja toimittamaan tilatut tavarat, kun taas ostaja tekee liiton tavaroiden vastaanottamiseksi. Kuten useimmissa tapahtumatyypeissä, ostajalla on usein mahdollisuus palauttaa tavarat täydelliselle tai osittaiselle korvaukselle, jos vastaanotetut tuotteet eivät ole sitä, mitä tilattiin tai jos ne eivät vastaa tuotekuvauksia.
Käteinen ja tilaus -lähestymistapa on usein yksinkertaisin tapa tehdä tapahtuma. Koska luottoehtoja ei ole pidennettävissä eikä maksua odoteta, myyjä on usein valmis luovuttamaan tilatut tuotteet, kun maksu on vastaanotettu. Tämä tarkoittaa myös sitä, että ostajan ei tarvitse odottaa maksujen suorittamista tai luottosopimusten tekemistä. Parhaissa olosuhteissa koko kauppa suoritetaan hyvin lyhyessä ajassa, jolloin sekä ostaja että myyjä voivat keskittyä muihin asioihin.
Käteinen tilausjärjestelyillä on yksi yleisimmistä tapahtumatyypeistä. Vähittäiskauppiaat harjoittavat tällaista maksujärjestelyä lähes joka arkipäivä. Esimerkiksi paikallinen jälleenmyyjä hyväksyy välittömän maksun asiakkaan tilauksesta hyväksymällä valuutan tai maksun pankki- tai luottokortilla. Kaikkien kolmen menetelmän avulla vähittäiskauppias voi saada korvauksen ostosta nopeasti, toisin kuin luoton myöntäminen ostajalle, mikä voi tarkoittaa viivästymistä muutamasta päivästä kuukauteen ennen velvoitteen täyttämistä.
On useita tapoja tarjota käteistä käteisellä tilauksella. Valuuttamenetelmän käyttäminen tilauksen maksamiseen on yksi tapa. Toinen yleinen strategia on järjestää sähköinen varojen siirto myyjän pankkitilille, varsinkin kun ostaja ostaa tavaroita myyjältä, joka sijaitsee fyysisesti koko maassa tai jopa toisessa maassa. Tyypillisesti mikä tahansa menetelmä, joka tarjoaa myyjälle nopean maksun eikä vaadi pitkää odotusaikaa, voidaan luokitella CWO: ksi.
On tärkeää huomata, että käteisellä ostaminen tilauksella tavaroiden ja palvelujen maksuvälineenä ei tarkoita sitä, että ostajalta puuttuu suoja. Monissa maissa ympäri maailmaa ostaja voi silti halutessaan hylätä tavarat vastaanotettuaan tai jopa peruuttaa tilauksen ja saada hyvityksen. Osana järjestelyä sekä ostajalla että myyjällä on velvollisuus toisiaan kohtaan siihen asti, että myyjä toimittaa tuotteet ja ostaja tarkistaa toimituksen ja päättää, että vastaanotetut tuotteet ovat tyydyttäviä.