Palkkahallinnolla tarkoitetaan tapaa, jolla työntekijöiden palkat hoidetaan organisaatiossa. Palkitsemisen hallinnointia käsittelee ensisijaisesti tiukasti henkilöstöosasto, joka työskentelee yhdessä tiliosaston kanssa useimmissa keskisuurissa ja suurissa organisaatioissa. Se sisältää erilaisia palkkoja ja työnteon kannustimia palkkojen, palkkioiden, vakuutus- ja eläkejärjestelyjen sekä etuuksien ja palkkioiden muodossa. Palkitsemisen hallinta on erittäin tärkeä osa yrityksen yritys- ja strategista suunnitelmaa, koska oikea palkitsemiskaava tai -yhdistelmä varmistaa, että yritys voi palkata ja pitää parhaat työntekijät, joilla on oikea inhimillinen pääoma yrityksen eteenpäin viemiseksi.
Jotkut vakiintuneet yritykset käyttävät hyväkseen palkitsemisen hallinnan periaatteita muiden pienempien yritysten kustannuksella. Tällaiset yritykset pystyvät houkuttelemaan eri alojen parhaat puolet houkuttelevilla palkkapaketteilla, joita pienemmät yritykset eivät yksinkertaisesti pysty vastaamaan. Esimerkiksi teleyritys on saattanut panostaa työntekijöidensä inhimilliseen pääomaan erilaisten koulutusten ja koulutuksen kautta auttamalla heitä hankkimaan tietoa ja kokemusta omalta alalta. Silloin uusi teleyritys saattaa avata ovensa liiketoiminnalle samassa ympäristössä ja houkutella osaavammat, kokeneimmat ja koulutetuimmat työntekijät pois entisestä hyvin hoidetun palkkapaketin avulla.
Toinen tapa, jolla palkitsemispaketti on tärkeä yrityksessä, on käyttää sitä kannustimena työntekijöiden tai työntekijöiden motivoimiseksi enemmän ponnisteluihin asetettujen tavoitteiden saavuttamiseksi. Esimerkiksi yritys voi tarjota bonuksia tietyille työntekijöille, jotka saavuttavat ennalta asetetun tavoitteen tilikaudelle. Yritysten on myös päätettävä, kuinka paljon heillä on varaa maksaa työntekijöilleen ennakoimalla, mitä heidän odotettu voittonsa ovat yhdessä aiempien voittojensa kanssa. Tämä palkitsemisen hallinnan periaate näkyy urheilujohtamisessa, jossa pelaajia ostetaan ja vaihdetaan sen perusteella, miten he kokevat arvonsa joukkueelle tai seuralle ja kuinka paljon seura toivoo saavansa pelaajan taidoista.
Muita palkanhallintaan liittyviä näkökohtia ovat edut, kuten yrityksen maksama majoitus, autot, lomat ja muut edut. Kaikki nämä asiat tulee ottaa huomioon työntekijöiden palkitsemista suunniteltaessa. Tähän tulee sisältyä selkeä määrittely organisaation työntekijöiden tasoista ja palkitsemispakettien tyypeistä, joita he voivat odottaa eri tasoilla.