Vahinkojen oikaisukustannukset ovat vain erityiskustannuksia, jotka liittyvät vakuutuskorvauksen tutkimiseen, hallinnointiin, puolustamiseen tai maksamiseen. Tämä kulu voi vaihdella suuresti vaatimuksen monimutkaisuudesta riippuen. Se voi myös riippua vakuutusyhtiön henkilöstön kyvystä suorittaa kaikki tarvittavat korvaukseen liittyvät tehtävät.
Monissa tapauksissa vakuutusyhtiöiden on palkattava ja maksettava ulkopuolista apua. Jopa täysin henkilöstöllä varustetulla yrityksellä ei voida välttää kohdistettuja tappioiden sopeutuskuluja. Yksi esimerkki on poliisin ilmoituksen hinta. Poliisilaitos veloittaa kaikki, jotka eivät ole suoraan osallisina tapahtumaan, maksamaan kopion onnettomuudesta, vammasta tai varkaudesta.
Korvauksiin voi liittyä kohdistamattomia tai kohdistettuja tappioiden korjauskuluja. Kohdistamaton kulu maksaa yrityksen korvaustoiminnasta yleensä. Nämä kustannukset voivat sisältää palkat, tarvikkeet, vuokran ja korvaukset koko vahinko -osastolle. Kohdistettu kulu on mikä tahansa yksittäiseen korvaukseen liittyvä kustannus. Tällaiset kulut korvataan usein syylliseltä onnettomuuden sattuessa.
Vakuutusyhtiöt eivät halua maksaa korvauksia, joita ei ole perusteltu ja todennettu. He maksavat mieluummin vahingonkorvauskulut palveluista, jotka vahvistavat väitteen pätevyyden, sen sijaan, että maksaisivat sokeasti vaatimuksen. Paikallisesta lainsäädännöstä riippuen tällainen tarkastus voi olla lakisääteinen vaatimus. Vakuutusyhtiöt tilaavat erilaisia palveluja korvaustyypistä riippuen.
Autovakuutuskorvauksista aiheutuu yleensä poliisiraportin vahinkojen korjauskulut. Poikkeus tapahtuu, kun poliisi ei tutkinut auto -onnettomuutta. Jos vakuutusyhtiössä ei ole henkilövahinkojen arvioijia tai jos heidän henkilöstöllään on liikaa tapauksia, yhtiö palkkaa ulkopuolisen arvioijan arvioimaan vahinkojen määrää yhdelle tai molemmille ajoneuvoille.
Jos onnettomuuden tapahtumista on ristiriitaisia tarinoita, yritykset maksavat usein tappioiden oikaisukustannuksia riippumattomasta säätäjästä tai muusta palvelusta varmistaakseen tallennetun haastattelun osapuolilta. Tämä voi myös saada aikaan paikan tutkinnan, jossa säätömies ottaa valokuvia onnettomuuspaikasta ja piirtää kaavioita, jotka kuvaavat kunkin osapuolen tapahtumien kuvausta.
Vahinkoihin liittyvistä korvausvaatimuksista voi aiheutua muita kuluja, jotka liittyvät sairaanhoitokulujen hallintaan. Tämä voi edellyttää riippumattoman lääkärin palkkaamista tutkimaan potilas ja kertomaan hänen mielipiteensä. Siihen voi sisältyä myös laskuarviointi, jossa maksujen kohtuullisuus arvioidaan.
Vaateista, joita ei voida ratkaista tuomioistuimen ulkopuolella, veloitetaan myös muita maksuja. Sovittelumenetelmät, kuten sovittelu, välimiesmenettely tai tuomioistuin, maksavat kaikki. Joskus vakuutusyhtiö palkkaa asiantuntijan todistamaan väitteen. Vaikka harvinaisempia kuin muut kohdennetut kulut, tämäntyyppiset kohdennetut säätökulut ovat usein suurimmat.