Luottosuoja on laaja termi, jota käytetään kattamaan palvelut, jotka on suunniteltu auttamaan ylläpitämään yksityishenkilöiden ja yritysten luottokelpoisuutta. Osana luottosuojapalvelujen tarjoamaa suojaa yksityiset ja kaupalliset asiakkaat voivat nauttia eduista, kuten työkaluista identiteettivarkauden estämiseksi, kadonneiden tai varastettujen luottokorttien nopean peruuttamisen tai varoittaa asiakasta kaikista uusista ja negatiivisista kohteista, jotka näkyvät luottotiedoissa . Pohjimmiltaan luottosuoja pyrkii tunnistamaan ja käsittelemään tehokkaasti kaikki tekijät, joilla voi olla haitallinen vaikutus asiakkaan luottotietoihin.
Henkilöllisyyden suojaamisen ja luottokorttien luvattoman käytön mahdollisuuksien vähentämisen lisäksi luottosuoja sisältyy usein myös useimpien lainatyyppien, myös asuntolainojen, suojaan. Valinnaisen luottosuojan sisällyttämisen ajatuksena on tarjota mahdollisuus turvata lykkäys tietyksi ajaksi odottamattomassa hätätilanteessa. Esimerkiksi luottosuoja voi mahdollistaa äskettäin työpaikan menettäneen tai terveyskriisin kokeneelle asunnonomistajalle mahdollisuuden lykätä kuukausittaisia asuntolainojen maksuja kahdesta kolmeen kuukauteen. Tämä poistaa huolen kodin menettämisestä toipumisen aikana tai uuden työn löytämisen aikana.
Ei ole epätavallista, että luottokortin myöntäjät sisältävät myös lykkäysvaihtoehdon asiakkailleen. Kuten lainojen ja kiinnitysten lykkäyslauseke, luottokortin haltija voi varoittaa liikkeeseenlaskijaa äskettäin kehittyneistä olosuhteista, joiden vuoksi kortinhaltija on oikeutettu lykkäämiseen. Jos olosuhteet täyttävät luottosuojan kolmannen osapuolen vakuutuksenantajan asettamat ehdot, väliaikainen lykkäys myönnetään myöhempää tarkastelua varten.
Luottolaitosten toiminnan seuranta on myös osa monia luottosuojasuunnitelmia. Johtavien toimistojen luottotietojen säännölliset tarkastukset antavat kuluttajille mahdollisuuden saada hälytys nopeasti, kun luottotiedoissa näkyy jotain epätavallista, kuten uuden luottokorttitilin avaaminen, jota kuluttaja ei ole avannut. Luottotietojen seuranta voi auttaa tunnistamaan mahdolliset virheet, jotka voidaan korjata helposti, ja saada sen tietoiseksi siitä, että joku muu käyttää luvattomasti kuluttajan taloudellisia tietoja.
Monet kuluttajat eivät ole tietoisia siitä, että monissa maissa ympäri maailmaa heillä ei ole velvollisuutta turvata luottosuojaa velkojiensa kautta. Kuluttajat voivat saada oman luottosuojan kolmannen osapuolen kautta ja siten tarjota suojaa sekä velalliselle että velkojalle. Eräs ajatuskoulu suosittelee tätä lähestymistapaa, koska tämä asettaa velallisen hallitsemaan luottosuojapakettiin sisältyviä ominaisuuksia, kun taas luottosuojan saaminen velkojan kautta edellyttää yleensä tarjotun hyväksymistä.