Maksuasiamies, joka tunnetaan myös nimellä maksaja, on asiamies, joka suorittaa maksuja arvopapereiden, kuten osakkeiden ja joukkovelkakirjojen liikkeeseenlaskijan puolesta. Yleensä pankki toimii maksajana, vaikka joskus liikkeeseenlaskijan rahastonhoitaja voi toimia maksajana. Vastineeksi tästä palvelusta maksuasiamiehelle maksetaan palkkio, jonka ehdot yleensä määritellään, kun myöntävä edustaja tekee palvelusopimuksen.
Osakkeiden osalta määräaikaisia osinkoja on jaettava henkilöille, joilla on osakkeita. Liikkeeseenlaskija maksaa osingon maksajavälittäjälle, joka sitten jakaa maksut osakkeenomistajille. Tämä edellyttää osakkeenomistajia koskevien tietueiden pitämistä, jotta osingot voidaan kohdentaa oikein määränpäähänsä. Joukkovelkakirjalainoilla velkakirjojen haltijoilla on oikeus pääoma- ja korkomaksuihin. Maksuasiamies jakaa nämä maksut aikataulun mukaisesti, kun hän on vastaanottanut ne maksun suorittavalta edustajalta.
Maksuasiamiehet eivät ole taloudellisesti vastuussa näistä maksuista; jos myöntävä edustaja ei suorita maksuja maksajavälittäjälle, maksuasiamiehen ei tarvitse maksaa niitä. Sen sijaan ne toimivat ainoastaan maksujen käsittelijöinä, jotta ne jaetaan oikein ja oikea -aikaisesti. Jos yritys ei pysty suorittamaan maksuja aikataulun mukaisesti, tämä johtuu siitä, että sillä on äärimmäiset taloudelliset vaikeudet ja se saattaa hakea velkojen uudelleenjärjestelyä tai hakea konkurssia.
Yritykset, joiden on maksettava arvopapereistaan maksuja, käyttävät näihin palveluihin erikoistuneita sijoituspankkeja. Heidän kokenut henkilökuntansa voi hallita prosessia sujuvasti ja tehokkaasti. Tällaiset yritykset ovat myös ajan tasalla maksuja ja muita asioita koskevista laeista, joten ne voivat vahvistaa, että maksut ovat lain mukaisia eivätkä aiheuta yritykselle tai sen edustajalle seuraamuksia. Koska lakia päivitetään ja tarkistetaan säännöllisesti, yritysten on tärkeää työskennellä maksajavälittäjien kanssa, jotka pysyvät sääntelyn kehityksessä ja tietävät, milloin muutokset tulevat voimaan.
Kehittäessään suhdetta maksajaagenttiin liikkeeseenlaskija lähestyy yleensä useita sijoituspankkeja. Pankkien edustajat laativat sopimuksia, jotka liikkeeseenlaskijat voivat myös hylätä tai hyväksyä. Molemmat yritykset voivat käydä neuvotteluja molemmille osapuolille suotuisien ehtojen laatimiseksi, etenkin tapauksissa, joissa maksaja -agentti haluaa erityisesti liikkeeseenlaskijan edustajan liiketoimintaa, koska se voi saada huomattavia summia rahaa.