Normaali tappio on liiketoiminnan rutiinivaiheen aikana tapahtuvan tappion luokittelu. Tämäntyyppiset tappiot ovat odotettavissa, ja ne johtuvat usein tiettyjen menetelmien tai strategioiden käytöstä osana tuotantoprosessia. Koska normaali tappio on ennakoitu ja joskus väistämätön, tämäntyyppiset tappiot otetaan huomioon toiminnan kokonaiskustannuksissa.
Normaaliin tappioon liittyvien kulujen tunnistaminen kehitetään usein historiatietojen perusteella. Yritykset ymmärtävät, että tietyssä tuotantoprosessissa voi olla tiettyjä tekijöitä, kuten prosessissa käytettyjen nesteiden haihtuminen, kemikaalien koostumuksen muutokset varastoinnin aikana tai jopa standardien vastaisten tavaroiden tuotanto. Rikkoutuminen on myös yleinen esimerkki tavaroiden valmistuksen aikana tapahtuvasta normaalista häviöstä, jolloin tuottavuuslaskelmat yleensä sallivat tietyn määrän tapahtuvan rutiininomaisen tuotantoajan aikana.
On olemassa monia esimerkkejä normaaleista tappioista, joita voi ilmetä yrityksen jatkuvan toiminnan aikana. Tekstiilitehtaan kaltaisella laajamittaisella valmistustyöllä on mahdollisuus, että viat hiipivät osaan tuotettuja tuotteita. Kun näin tapahtuu, näitä tavaroita ei voida myydä ensiluokkaisina tavaroina tavanomaisin hinnoin. Samalla tavalla muoviyritykset voivat huomata, että pieni osa esimuotoilluista tai muovatuista tuotteista ei täytä tiettyjä standardeja, eikä niitä voida myydä ensiluokkaisina tuotteina. Molemmat tilanteet ovat tappiollisia, koska huonolaatuiset tuotteet on tuotettu samoilla resursseilla kuin yrityksen laatustandardit täyttävät tavarat.
Joissakin tapauksissa on mahdollista vähentää normaalin menetyksen vaikutusta myymällä huonompaa tavaraa toisen tai kolmannen laadun tarjontana. Esimerkiksi tekstiilitehdas, joka valmistaa vuodevaatteita, voi myydä toisen laatuisia peittoja tai lakanoita, joissa on pieniä vikoja, murto-osalla normaaliostohinnasta. Vastaavasti muovinvalmistaja voi myydä hieman vialliset muovituotteet alennuksella olettaen, että viat eivät haittaa kuluttajien mahdollisuuksia käyttää kyseisiä tuotteita aiottuun tarkoitukseen. Tämä lähestymistapa auttaa ainakin osan saamaan takaisin näiden tavaroiden tuotantoon tehdyistä investoinneista. Vian luonteesta riippuen toisen laadukkaan tavaran ostohinta voi olla lähellä kulujen kattamista, mutta harvoin tuottaa myynnistä pientäkään voittoa.